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Tipos de factura en España: cuáles hay y cuándo usar cada una

En España no todas las facturas sirven para lo mismo. Una venta cotidiana en un bar, una zapatería o una tienda puede documentarse mediante una factura simplificada, mientras que una operación entre empresas suele requerir una factura completa. Si hay que corregir un error se utiliza una factura rectificativa y, si un cliente solicita una factura completa después de recibir una simplificada correcta, puede emitirse una factura sustitutiva.

Conocer estas diferencias ayuda a evitar errores contables, duplicidades de IVA y problemas al justificar un gasto. También permite comprobar si el programa de facturación o el TPV está preparado para generar cada documento correctamente.

Respuesta rápida

Las dos clases básicas son la factura completa u ordinaria y la factura simplificada. También se utilizan facturas rectificativas, recapitulativas y sustitutivas. Expresiones como factura electrónica, proforma o de anticipo describen el formato o la finalidad del documento, pero no siempre constituyen una categoría fiscal independiente.

¿Cuántos tipos de factura existen en España?

No existe una única lista cerrada en la que todas las denominaciones tengan el mismo rango. La normativa distingue principalmente entre factura completa y simplificada y regula, además, documentos como las facturas rectificativas, recapitulativas y los duplicados. En la práctica empresarial se utilizan otros nombres para explicar la finalidad o el formato de la factura.

Denominación Cuándo se utiliza Ejemplo en un negocio
Completa u ordinaria Incluye todos los datos fiscales exigidos. Venta de un TPV a una empresa.
Simplificada Operaciones de importe reducido y determinados sectores. Consumición en una cafetería.
Rectificativa Corrige una factura anterior o modifica su base o IVA. Devolución o tipo de IVA incorrecto.
Recapitulativa Agrupa operaciones del mismo cliente y mes natural. Suministros mensuales a un restaurante.
Sustitutiva Sustituye simplificadas ya emitidas por una completa. Factura completa de una comida de empresa.
Duplicado Por pérdida del original o varios destinatarios. El cliente extravía su factura.
Electrónica Se expide, transmite y recibe electrónicamente. Factura estructurada entre empresas.
Proforma Informa antes de confirmar la operación; no es fiscal. Propuesta previa de maquinaria.
De anticipo Documenta un cobro anterior a la entrega o servicio. Cobro del 30 % al aceptar un proyecto.

1. Factura completa u ordinaria

La factura completa, también llamada ordinaria, es el documento habitual para reflejar una venta de bienes o una prestación de servicios con toda la información fiscal de la operación. Es la opción adecuada cuando el destinatario es una empresa o un profesional que necesita contabilizar el gasto y, cuando proceda, deducir el IVA.

Entre sus datos esenciales se encuentran:

  • Número y, cuando corresponda, serie, con numeración correlativa.
  • Fecha de expedición y fecha de la operación si es diferente.
  • Nombre o razón social, NIF y domicilio del emisor y del destinatario.
  • Descripción de los bienes vendidos o servicios prestados.
  • Base imponible, descuentos y precio sin impuestos.
  • Tipo o tipos de IVA, cuota desglosada e importe total.
  • Menciones especiales cuando la operación esté exenta, no sujeta o exista inversión del sujeto pasivo, entre otros supuestos.

Ejemplo: una empresa instala un sistema TPV en un restaurante. La factura identifica a ambas empresas, describe el equipo y la instalación y muestra la base imponible, el IVA y el total.

2. Factura simplificada: el documento habitual en comercios y hostelería

La factura simplificada sustituyó legalmente al antiguo ticket. Aunque en el día a día sigamos diciendo “ticket de compra”, el documento fiscal que imprime un TPV es una factura simplificada cuando cumple los requisitos establecidos.

Puede expedirse, con carácter general, cuando el importe no supera los 400 euros, IVA incluido, y cuando deba emitirse una factura rectificativa simplificada. El límite puede llegar a 3.000 euros, IVA incluido, en las actividades que recoge el Reglamento, como ventas al por menor, hostelería y restauración, transporte de personas, peluquerías, aparcamientos, tintorerías y lavanderías o determinados servicios a domicilio.

Debe incluir, como mínimo, número y serie, fecha, NIF y nombre del emisor, identificación de los bienes o servicios, tipo de IVA e importe total. Cuando haya distintos tipos impositivos, la información debe permitir distinguirlos correctamente.

¿Puede una empresa deducir el IVA?

Para ejercer el derecho a la deducción mediante una factura simplificada, el destinatario empresario o profesional debe solicitar que consten su NIF y domicilio y que la cuota de IVA aparezca por separado, además del resto de requisitos aplicables.

En un comercio o un bar no basta con que el ticket salga de la impresora: debe ser legible y conservar sus datos. Utilizar rollos de papel térmico adecuados para TPV y datáfonos ayuda a obtener una impresión clara y estable, especialmente cuando el justificante debe guardarse durante tiempo.

3. Factura rectificativa: cómo corregir una factura anterior

Una factura ya emitida no debe editarse o borrarse como si nunca hubiera existido. Si contiene un error en sus datos obligatorios, el IVA se calculó incorrectamente o se produce una circunstancia que modifica la base imponible, debe emitirse una factura rectificativa.

Algunos casos habituales son:

  • Se ha aplicado un tipo de IVA equivocado.
  • Falta un dato obligatorio o un dato fiscal es incorrecto.
  • Se devuelve un producto.
  • Se concede posteriormente un descuento.
  • Se modifica la base imponible por una causa prevista en la normativa del IVA.

La rectificativa debe llevar una serie específica, identificar la factura o facturas corregidas e indicar la causa y el alcance de la rectificación. Debe expedirse tan pronto como se conozca el motivo y dentro de los límites temporales establecidos por la normativa.

La expresión “factura de abono” se sigue utilizando comercialmente, pero no designa una categoría fiscal independiente. Normalmente se refiere a una factura rectificativa que reduce total o parcialmente un importe anterior.

4. Factura recapitulativa: varias operaciones en un solo documento

La factura recapitulativa permite reunir en un único documento distintas operaciones realizadas en fechas diferentes para el mismo destinatario, siempre que se hayan efectuado dentro del mismo mes natural.

Resulta útil para proveedores que suministran productos o prestan servicios repetidamente a un cliente. En lugar de generar una factura por cada entrega, pueden documentar las operaciones del mes en una sola, manteniendo el detalle necesario para identificarlas.

Cuando el destinatario es un particular, debe expedirse como máximo el último día del mes natural en el que se realizaron las operaciones. Si es un empresario o profesional que actúa como tal, debe expedirse antes del día 16 del mes siguiente.

5. Factura sustitutiva de facturas simplificadas

La denominación correcta es factura sustitutiva. Se utiliza cuando una o varias facturas simplificadas ya emitidas y registradas se sustituyen por una factura completa. Es el caso típico de un cliente que presenta el ticket de una comida de empresa y solicita posteriormente una factura con todos sus datos fiscales.

Rectificativa y sustitutiva no son lo mismo

  • Si la factura original tiene un error que debe corregirse, corresponde una factura rectificativa.
  • Si las simplificadas eran correctas, pero se sustituyen por una factura completa, hablamos de factura sustitutiva.

En los registros de facturación este supuesto se identifica con la clave F3. Las facturas simplificadas sustituidas deben quedar relacionadas según el procedimiento aplicable y el sistema debe evitar que el IVA de la misma operación se compute dos veces. Si previamente se anulan mediante un registro negativo, la forma de registrar la nueva factura cambia; por eso esta operación debe estar bien resuelta por el software.

6. Duplicado de una factura

Solo puede existir un original de cada factura. La normativa permite emitir un duplicado cuando se ha perdido el original por cualquier causa o cuando en una misma operación existen varios destinatarios.

El nuevo ejemplar debe mostrar claramente la palabra “duplicado” y tiene la misma eficacia que el original. No corrige datos, no anula la factura anterior ni representa una segunda venta: es otro ejemplar del mismo documento.

7. Factura electrónica: un formato, no otro tipo de venta

Una factura electrónica es una factura expedida, transmitida y recibida en formato electrónico. Puede ser completa, rectificativa o sustitutiva: la palabra “electrónica” explica cómo se crea y se intercambia, no la finalidad fiscal de la operación.

Puede ser no estructurada, como un PDF que cumpla los requisitos correspondientes, o estructurada, con datos que los programas pueden procesar automáticamente. En marzo de 2026 se aprobó el desarrollo reglamentario del sistema español de factura electrónica obligatoria entre empresarios y profesionales.

Su aplicación efectiva está vinculada a la entrada en vigor de la orden ministerial que desarrollará la solución pública. Desde ese momento, el plazo general será de 12 meses para empresas y profesionales con un volumen de operaciones superior a 8 millones de euros y de 24 meses para el resto.

Factura electrónica y VeriFactu no son lo mismo

La factura electrónica se refiere al formato y al intercambio del documento. La normativa de los sistemas informáticos de facturación y VeriFactu regula cómo debe trabajar el programa que genera los registros, de forma que se garantice su integridad, conservación, trazabilidad e inalterabilidad.

8. Factura proforma: información previa sin validez fiscal

La factura proforma presenta al cliente las condiciones previstas de una futura operación: productos o servicios, cantidades, precios, impuestos estimados, forma de pago y plazo de validez. Se utiliza de manera parecida a un presupuesto, especialmente antes de confirmar pedidos de cierto importe o en operaciones internacionales.

No es una factura fiscal. No sirve para declarar IVA, justificar un gasto ni deducir una cuota soportada. Debe indicar claramente que se trata de una proforma o de un documento sin validez fiscal y no debe confundirse su numeración con la serie correlativa de las facturas oficiales.

9. Factura de anticipo

Cuando un cliente paga una parte o la totalidad del precio antes de la entrega del bien o de la prestación del servicio, debe documentarse el pago anticipado. Con carácter general, el IVA se devenga en el momento del cobro por la cantidad efectivamente recibida.

La factura debe explicar que corresponde a un anticipo y describir la operación futura. En la factura final se reflejará correctamente lo ya cobrado para no duplicar la base imponible ni el IVA.

No la confundas con una proforma: la proforma solo informa de una posible operación; la factura de anticipo documenta un cobro real y sí tiene efectos fiscales.

Otros nombres de factura que pueden crear confusión

Factura sin IVA

No es una clase independiente. Puede tratarse de una factura completa o simplificada correspondiente a una operación exenta, no sujeta o sometida a inversión del sujeto pasivo. Debe incluir la mención que justifique por qué no se repercute el impuesto.

Factura con retención de IRPF

Tampoco es un tipo diferente. Es una factura ordinaria en la que se practica una retención cuando así lo exige la actividad y la situación fiscal del emisor.

Factura a origen

Es una forma de facturar trabajos acumulados, frecuente en obras y proyectos. Muestra el valor total ejecutado hasta una fecha y descuenta lo facturado anteriormente para calcular el importe del periodo actual.

Factura emitida por el destinatario o por un tercero

La factura puede ser confeccionada materialmente por el cliente o por un tercero cuando se cumplen las condiciones legales. Aun así, el empresario o profesional obligado a expedirla sigue siendo responsable de que la facturación sea correcta.

¿Qué facturas debe poder emitir un comercio, bar o restaurante desde su TPV?

En la actividad diaria, la mayoría de comercios y negocios de hostelería necesitan que su sistema TPV gestione correctamente:

  • Facturas simplificadas para las ventas habituales al consumidor.
  • Facturas completas cuando el cliente facilita sus datos fiscales.
  • Facturas rectificativas para devoluciones y correcciones.
  • Facturas sustitutivas cuando se reemplazan facturas simplificadas.
  • Series diferenciadas, numeración correlativa y desglose correcto del IVA.
  • Relación entre documentos, anulaciones y registros de facturación sin duplicidades.

Un software TPV BDP configurado para el negocio puede centralizar ventas, clientes, series y distintos documentos de facturación. Lo importante no es solo que el programa tenga un botón llamado “factura”, sino que aplique el procedimiento correcto y conserve la trazabilidad.

En hostelería, además de facturar, el sistema debe seguir gestionando mesas, comandas, impresoras de cocina, tarifas y cierres. Soluciones como HIOPOS en Alicante para hostelería y comercio permiten plantear la facturación como parte de una instalación completa y adaptada al funcionamiento real del establecimiento.

¿Cómo afecta VeriFactu a estos tipos de factura?

VeriFactu no crea una nueva clase de factura. Las facturas continúan siendo completas, simplificadas, rectificativas o sustitutivas según la operación. Lo que cambia es el funcionamiento exigido a los sistemas informáticos de facturación incluidos en el ámbito de la norma.

Estos programas deben generar registros de facturación seguros y encadenados. Cuando resulten aplicables los requisitos, las facturas producidas por un sistema informático deberán incorporar el código QR tributario. La expresión “VERI*FACTU” o la leyenda equivalente solo corresponde a los sistemas que trabajen en esa modalidad de remisión.

Según el calendario vigente en julio de 2026, las entidades que presentan el Impuesto sobre Sociedades deben tener sus sistemas adaptados antes del 1 de enero de 2027. Para el resto de obligados tributarios incluidos en la norma, el plazo termina antes del 1 de julio de 2027.

Guía rápida: qué documento elegir en cada situación

  • Venta cotidiana a un consumidor: factura simplificada, si cumple los límites y requisitos.
  • Venta a una empresa que necesita todos sus datos: factura completa.
  • El cliente presenta simplificadas correctas y pide la completa: factura sustitutiva.
  • Hay que corregir un error o una devolución: factura rectificativa.
  • Varias operaciones al mismo cliente durante un mes: factura recapitulativa.
  • Solo se comunican condiciones antes de la venta: factura proforma.
  • Se cobra antes de realizar el trabajo: factura de anticipo.
  • Se ha perdido el original: duplicado.
  • El documento se crea y transmite digitalmente: factura electrónica, que además tendrá la clase que corresponda.

Preguntas frecuentes sobre los tipos de factura

¿Un ticket es una factura?

El antiguo ticket fue sustituido por la factura simplificada. En el lenguaje cotidiano se sigue utilizando la palabra ticket, pero para que tenga validez fiscal debe contener los datos exigidos a una factura simplificada.

¿Se puede convertir una factura simplificada en una completa?

Sí. Cuando las simplificadas eran correctas, puede emitirse una factura sustitutiva con los datos completos del cliente y la relación correspondiente con los documentos sustituidos. No es una rectificativa porque no se está corrigiendo un error.

¿Una factura simplificada permite deducir el IVA?

Puede permitirlo si el destinatario empresario o profesional solicita que figuren su NIF y domicilio y que la cuota de IVA aparezca por separado, además del resto de requisitos aplicables.

¿Puedo borrar una factura si me he equivocado?

No debe eliminarse sin dejar rastro una factura ya emitida. Según el caso, habrá que expedir una rectificativa o generar el registro de anulación correspondiente y emitir después el documento correcto.

¿VeriFactu crea otro tipo de factura?

No. VeriFactu es una modalidad de funcionamiento de los sistemas informáticos de facturación. El tipo del documento continúa dependiendo de la operación que se factura.

¿Una factura en PDF es siempre una factura electrónica?

Un PDF expedido, transmitido y recibido electrónicamente puede ser una factura electrónica no estructurada si cumple los requisitos aplicables. No debe confundirse con una factura estructurada cuyos datos pueden procesarse automáticamente.

Conclusión

Elegir bien el tipo de factura no consiste en cambiar el nombre de la cabecera. Cada documento responde a una situación concreta y debe quedar correctamente numerado, registrado y relacionado con los anteriores cuando corresponda.

Para la mayoría de pequeños negocios, la clave está en distinguir cinco casos: factura completa, simplificada, rectificativa, recapitulativa y sustitutiva. Si el TPV gestiona correctamente estas operaciones y mantiene una trazabilidad clara, será mucho más sencillo llevar la contabilidad, atender las peticiones de los clientes y cumplir las nuevas exigencias.

¿Tu TPV emite correctamente cada clase de factura?

En Control Táctil revisamos programas de facturación, equipos e impresoras para comercios y hostelería de Alicante y provincia, con especial atención a la preparación para los nuevos requisitos.

Información sobre VeriFactu en Alicante

Contenido actualizado el 29 de julio de 2026. Este artículo tiene carácter informativo. Ante una operación fiscal concreta o compleja, conviene consultar con una asesoría tributaria.

Fuentes oficiales consultadas

Premier ITP-85 Beeper: impresora TPV WiFi económica para cocina, barra y tickets

Una impresora de tickets no tiene por qué ser cara para resultar práctica en un bar, un restaurante o un pequeño comercio. La Premier ITP-85 Beeper reúne tres tipos de conexión —WiFi, Ethernet y USB—, imprime sobre papel térmico de 80 mm y añade dos detalles especialmente útiles en hostelería: un avisador acústico y luminoso y una tapa azul que ayuda a protegerla frente a salpicaduras accidentales.

Es una propuesta de primer precio pensada para quienes buscan una impresora TPV WiFi económica, pero no quieren renunciar a una velocidad de impresión adecuada, al cortador automático ni a la posibilidad de utilizarla tanto para tickets y facturas simplificadas como para comandas y órdenes de preparación.

Impresora TPV WiFi Premier ITP-85 Beeper imprimiendo un ticket de 80 mm con código QR

12 errores que debes evitar al adaptar tu TPV a VeriFactu

Adaptar un TPV a VeriFactu no debería dejarse para el último momento. Para un pequeño comercio, un restaurante, una panadería, una carnicería, una pescadería o una tienda de alimentación, el TPV no es solo una caja registradora. Es la herramienta con la que se vende, se cobra, se imprime el ticket, se gestionan artículos y se emiten facturas o facturas simplificadas.

Por eso, cuando se habla de VeriFactu, el problema no es únicamente “actualizar un programa”. Hay que revisar el software TPV, la impresora de tickets, los tickets con QR, las copias de seguridad, el soporte técnico, el mantenimiento y la compatibilidad futura del sistema.

En este artículo repasamos los 12 errores más frecuentes al adaptar un TPV a VeriFactu y cómo evitarlos de forma práctica. El objetivo es que tu negocio no tenga que improvisar cuando llegue el momento de trabajar con un sistema de facturación adaptado.

Superhéroe VeriFactu convirtiendo un TPV antiguo en un TPV moderno preparado para VeriFactu en la barra de un bar

Códigos de error VeriFactu: qué significan cuando Hacienda rechaza una factura

Cuando un programa TPV o un software de facturación envía facturas a los servidores de Hacienda, puede recibir una respuesta con un código de error.

Ese código no siempre significa lo mismo. A veces indica que el envío completo no ha sido aceptado. Otras veces solo afecta a una factura concreta. Y en algunos casos el registro puede quedar aceptado, pero con una incidencia que habrá que subsanar después.

Por eso es importante no quedarse solo con el número. Hay que entender qué tipo de problema hay detrás.

TPV enviando datos de facturación VeriFactu a Hacienda desde un comercio mediante conexión digital segura.

En esta guía vamos a explicar, con lenguaje claro, cómo interpretar los códigos de error VeriFactu más habituales y qué debería revisar un comercio, bar, restaurante, tienda o empresa cuando su sistema de facturación recibe un rechazo.

Balanzas Dibal y Verifactu: ¿tu ticket cumple?

¿Tu balanza Dibal cumple con Verifactu?

Si trabajas con una balanza Dibal en una carnicería, charcutería, frutería, pescadería, panadería, pastelería, tienda de alimentación o cualquier comercio con venta al peso, esta pregunta empieza a ser cada vez más importante:

¿El ticket que emite hoy tu balanza estará preparado para Verifactu en 2027?

La nueva normativa no va solo de imprimir un ticket bonito o de añadir un código QR. Lo importante es que el sistema que genera la venta sea capaz de trabajar con registros seguros, trazables e inalterables, cumpliendo los requisitos del sistema informático de facturación.

Por eso, antes de esperar al último momento, conviene revisar si tu balanza actual puede adaptarse, si necesita actualización o si ha llegado el momento de valorar una nueva solución Dibal preparada para Verifactu.

Comercio con Peso Dibal

Balanza Dibal NEO CS2150, la mejor arma para el comercio al peso

Dibal 2150 NEO UXSi vendes al peso, lo sabes: en el mostrador no hay tiempo para menús complicados, ni para “parar la máquina” cuando hay cola. Lo que necesitas es una balanza que pese, cobre, imprima y gestione el negocio con la misma naturalidad con la que atiendes a tus clientes.

La Dibal CS-2150 UX doble cuerpo 12” + 7” (serie exclusiva Linux) con software Dibal CS 4.0 es exactamente eso: una balanza moderna, táctil, rápida y muy fácil de usar para carnicerías, charcuterías, pescaderías, fruterías, panaderías, pastelerías, supermercados y cualquier comercio que venda al peso (incluyendo frutos secos, chucherías al peso, aceitunas/encurtidos, especias, comida preparada por peso, etc.).

Y una noticia importante: desde 2025 en Control Táctil somos distribuidores oficiales de Dibal en la provincia de Alicante. Además de vender el equipo, contamos con capacitaciones y certificados para ofrecerte una instalación profesional, puesta en marcha, formación y servicio postventa (porque lo que de verdad vale es que el sistema funcione perfecto cuando el negocio está a tope).

VeriFactu 2027: qué cambia para tu TPV

VeriFactu se va a 2027… pero tu TPV no puede quedarse parado

El anuncio de la ampliación de plazos de VeriFactu ha llenado titulares y grupos de WhatsApp: “no será obligatorio hasta 2027”. Desde Control Tactil, donde convivimos a diario con TPV, software de facturación y normativa, vemos también la otra cara: detrás de ese titular hay matices importantes que afectan a cómo planificas la evolución de tu sistema de cobro y de facturación.

En este artículo recopilamos, sin añadir nada que no esté en las fuentes oficiales, los puntos clave de las últimas novedades: el análisis de una experta en fiscalidad en España y la Nota Informativa de la AEAT sobre la ampliación del plazo de adaptación de los Sistemas Informáticos de Facturación (SIF). El objetivo es que puedas tomar decisiones informadas sobre tu TPV y tu software, sin falsas sensaciones de “ya me ocuparé en 2027”.

Verifactu en 2027

BDP One — El nuevo TPV de BDP para Android y Windows

BDP One — El nuevo TPV de BDP. Funciona en Android y Windows

Desde hace más de dos décadas, Control Tactil distribuye y da soporte a toda la gama de soluciones BDP, acompañando su evolución desde el clásico BDP Classic, pasando por BDP Net —la potente herramienta de gestión y punto de venta profesional (ver más sobre BDP Net)— y BDP Lite (antes BDP Cash, ver BDP Lite), hasta llegar al nuevo BDP One, presentado oficialmente el 28 de octubre de 2025. Una nueva generación de software TPV que marca un paso decisivo hacia la movilidad, la independencia y la compatibilidad total entre sistemas.

Tpv BDP One

Balanza HIOPOS TS20 certificada para Verifactu: precisión, legalidad y gestión todo en uno

Balanza verifactu

Cumplir con la normativa de Veri*factu es una obligación para todos los negocios que emiten facturas o tickets en España. Desde la entrada en vigor de la Ley Antifraude 11/2021, Hacienda exige que el software y los dispositivos utilizados estén adaptados para evitar la manipulación de datos. Y aquí es donde entra en juego la Balanza HIOPOS TS20, una solución que combina balanza certificada, TPV táctil de doble pantalla e impresora de tickets en un único dispositivo compacto y fácil de usar.

Ver aquí la Balanza HIOPOS TS20 certificada para Verifactu


¿Por qué es importante Veri*factu para tu negocio?

La Agencia Tributaria ha establecido que todos los sistemas de facturación deben garantizar la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros. En pocas palabras: los tickets y facturas emitidos deben ser 100% fiables y no manipulables.

No adaptarse puede traer consecuencias serias: desde sanciones económicas hasta problemas legales que afecten directamente a la viabilidad del negocio.

Con una balanza como la TS20 de HIOPOS, certificada y preparada para trabajar bajo la normativa, tienes la tranquilidad de que tus operaciones cumplen con la ley desde el primer día.

Optimiza la gestión de tu negocio con el TPV BDP y el módulo BackOffice Web

Pantalla BDP

En la actualidad, la digitalización y el control remoto se han convertido en pilares fundamentales para el éxito de los negocios de hostelería y comercio. Contar con soluciones tecnológicas avanzadas, como el TPV BDP y su módulo BackOffice Web, no solo mejora la eficiencia operativa sino que también contribuye significativamente a la calidad de vida de los dueños y encargados.

HIOPOS GO: la solución para cumplir con VeriFactu en hostelería y comercio minorista

Hiopos y Verifactu

La nueva normativa fiscal que entra en vigor en 2026, conocida como VeriFactu, obliga a todos los negocios que emitan facturas a utilizar un software de facturación certificado, que garantice la trazabilidad, integridad y envío seguro de la información a la Agencia Tributaria. Esto afecta especialmente a pequeños comercios, bares, restaurantes y profesionales autónomos que utilizan un sistema de caja tradicional o TPV antiguo.

Guía completa sobre TPV y VeriFactu: Todo lo que necesitas saber para cumplir con la Ley Antifraude


En el mundo empresarial actual, la gestión eficiente de las transacciones y la facturación es fundamental para el éxito. Con la reciente aprobación de la Ley Antifraude en España, la implementación de sistemas de Punto de Venta (TPV) compatibles con VeriFactu se vuelve crucial. En este artículo, exploraremos en detalle qué es VeriFactu, cómo afecta a los sistemas TPV y cómo las empresas pueden adaptarse para cumplir con esta legislación y garantizar la transparencia en sus operaciones comerciales.

¿Qué es VeriFactu y por qué es importante?

La ley antifraude 11/2021, las cajas registradoras y los Tpv

El pasado 10 de julio de 2021 se publicó en el BOE (boletín oficial del estado de España) la ley 11/2021 que pretende impulsar la lucha contra el fraude de doble facturación o caja B hasta un nivel de control de los sistemas que precisamente permiten y registran las ventas. Es decir, una ley que afecta a las cajas registradoras y sistemas Tpv.

Ley antifraude

Puedes leer en el BOE el texto de la ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, de transposición de la Directiva (UE) 2016/1164, del Consejo, de 12 de julio de 2016, por la que se establecen normas contra las prácticas de elusión fiscal que inciden directamente en el funcionamiento del mercado interior, de modificación de diversas normas tributarias y en materia de regulación del juego.


La manera en la que la administración quiere controlar los puntos de venta para evitar cualquier manipulación o uso fraudulento de los sistemas de cobro se va a articular con la obligación e utilizar sistemas de cobro (cajas registradoras y tpvs) que cuenten con una certificación expedida por el propio estado. Esta certificación debe cumplir varios puntos que se exigen para evitar la manipulación de los tickets o la ocultación de las ventas.

A dia de hoy, los principales programas de Tpv ya están en proceso de certificación que acredite todos los requerimientos que se piden. Todos estos requerimientos técnicos están orientados a cumplir la ley.
Hay que tener en cuenta cierto retraso, ya que si bien entra en vigor el próximo dia 11 de octubre, aún no existe un reglamento que defina todas las especificaciones técnicas que se han de cumplir, con lo cual no puede empezar el proceso de actualización.

Las premisas sobre las que se van a desarrollar estos requisitos son "La obligación, por parte de los productores, comercializadores y usuarios, de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión de quienes desarrollen actividades económicas, garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos. Reglamentariamente se podrán establecer especificaciones técnicas que deban reunir dichos sistemas y programas, así como la obligación de que los mismos estén debidamente certificados y utilicen formatos estándar para su legibilidad."

Hasta que la ley no tenga una reglamentación, no se aplicará, ya que a fuerza, no puede haber ningún software o sistema tpv certificado, aunque es cuestión de un lapso de tiempo no muy largo.

El resumen es que todos los procesos en los que se ve modificada una comanda quedan convenientemente registrados, que estos no se pueden ni editar, ni eliminar sin que quede un rastro trazable.

¿En que afecta la ley antifraude 11/2021 a mi caja registradora y tpv?


Dentro de muy poco tiempo, todos los sistemas de cobro han de estar certificados, por lo tanto, han de ser actualizados a las versiones de programas de tpv que cuenten con el visto bueno de la agencia tributaria.
Esto implica renovar muchos Tpv que cuentan con sistemas operativos antiguos como son Windows XP y anteriores. Al no existir soporte para estos sistemas y que los programas actuales precisan de las prestaciones de máquinas mas modernas, muchos equipos acabarán en una vía muerta y sin poder ser usados. Se prevé una gran demanda de Tpv, con el problema añadido de la crisis de suministros que estamos padeciendo actualmente, donde la oferta de máquinas se encarece y la disponibilidad es menor.

Sistema Tpv


En cuanto a las cajas registradoras, tampoco hay nada definido, pero igual que se actualizaron a la ley de las facturas simplificadas y a la entrada del €uro, seguro que se podrán actualizar con lo nuevos requerimientos. Habrá muchos modelos antiguos que ya se imposible de actualizar, pero las máquinas registradoras razonablemente modernas o que están actualmente en venta, se deberían poder actualizar. 
Actualizar una caja registradora es mas complejo de que un Tpv porque su programa va en un chip grabado que se llama Eprom y es exclusivo de cada zona económica. Algunas de estas Eprom podrán ser reprogramadas, otras deberán sustituirse. En cualquier caso, necesitará de un servicio técnico especializado.

Caja registradora moderna


La inversión en muchos casos va a ser importante, sobre todo dependiendo de la antigüedad de su sistema de cajas. En otros países, la administración a suministrado ayudas y cofinanciado estas actualizaciones, esperemos que desde la administración española se tenga sensibilidad con sectores que han visto mermados sus ingresos y beneficios con la crisis de los últimos años. Articular ayudas a la modernización e implantación de sistemas legales redundará en un beneficio claro en su cumplimiento.

En cuanto a las sanciones, son para los instaladores y fabricantes de sistemas de cobro (150.000 € por sistema y ejercicio de uso) como para los usuarios de estos sistemas desactualizados. (50.000 € por sistema y ejercicio de uso). Estas multas son lo suficientemente cuantiosas como para disuadir a cualquiera de no cumplir la ley, por consiguiente permanecer en la ilegalidad no es una opción razonable.

Este es el principio del camino hacia una conexión completa de las cuentas de cada máquina con la agencia tributaria. El ejemplo lo tenemos en la prueba piloto que se desarrolla en Euskadi, el Ticket Bai, un sistema donde básicamente los tpv tiene una comunicación directa con los servidores de la agencia tributaria vasca, donde se registran las transacciones y demás datos para ser tratados posteriormente en busca de irregularidades. Actualmente en fase de implantación, cuenta con un programa de adhesión voluntario hasta el próximo 1 de junio de 2021, que, si no hay retrasos de por medio, pasará a ser obligatorio.

La previsión y comunicación entre todos los actores debe ser fluida y coherente con el gran cambio que supone. Se han de facilitar las actualizaciones de la mejor manera y planificar con antelación los pasos a dar para tener las mejores certezas de inversión de recursos de todo tipo en este paso. 

La respuesta a este cambio de gran calibre debe ser la toma de decisiones para dar el salto lo antes posible. Las actualizaciones de grandes instalaciones son complejas y llevan mucho tiempo y recursos, planificarlas lo antes posible con un calendario es importante, hay que prever la gran demanda que va ha haber y no quedarse en la cola en esta actualización.
Para los que somos del gremio y ya tenemos un tempo, para los que hemos vivido desde dentro momentos tan apasionantes como la entrada del Euro o la preparación para la nochevieja de aquel efecto 2000 esto es un nuevo reto de capacidad de organización y trabajo de gran calibre, por eso la organización de la actualización ha de ser prevista con la máxima antelación posible.  Se superaron aquellos cambios, se superarán los que lleguen. En Control Tactil estamos preparados para este trabajo.

Actualizado 9/5/2022: Puedes obtener mas información y conocer la reglamentación en nuestro artículo "Respondemos a tus preguntas sobre la ley antifraude 11/202"

Actualizado 2/4/2024: Mas información sobre Verifactu y el reglamento aprobado de la ley antifraude: "Guía completa sobre TPV y VeriFactu: Todo lo que necesitas saber para cumplir con la Ley Antifraude"