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Azkoyen lanza su nuevo modelo de cajón CashLogy

Con la llegada del año 2023 el fabricante navarro Azkoyen renueva su exitoso cajón inteligente de control de efectivo. El ya veterano CashLogy POS1500 que llevamos instalando los últimos 7 años pasa a ser sustituido por la 3ª generación de cajones de la marca Española. El nuevo modelo simplifica el nombre (Ahora CashLogy a secas) y trae muchas mejoras que hacen de esta máquina una de las mejores opciones del mercado por prestaciones y fiabilidad, y la mejor del mercado en relación calidad/precio.

Conoce el cajón inteligente CI5 de Glory Cash Infinity

Cajón Glory CI5

El dinero en efectivo, a veces, resulta un quebradero de cabeza para los responsables de negocios que realizan la venta al público y manejan muchas monedas y billetes.

El control de los billetes y monedas falsos, acabar con los errores y descuidos a la hora de cobrar y entregar el cambio al cliente, el ahorro de tiempo en los cuadres de los cierres de las cajas... todo un acúmulo de ventajas que han convertido los cajones electrónicos de efectivo o cajones inteligentes en un periférico para tu Tpv imprescindible, que además te permite ganar competitividad en tu negocio.

Nueva fórmula, ¿comprar o alquilar tu cajón inteligente Cashlogy POS-1500?

Alquiler CashLogy
Si el precio es el obstáculo para tu Cashlogy 1500, ¡alquílalo!
Entre la gran variedad de cajones inteligentes decidimos trabajar con la propuesta de Azkoyen por su equilibrado concepto, es decir, no es el mejor ni el peor en todos los aspectos que se valoran a la hora de adquirir un sistema de cobro en tpv de este tipo.

Cash TPV, el cajón inteligente para el control del efectivo

Cajon TelmiconCajón Tpv Cash


Los cajones inteligentes para el cobro y devolución de efectivo están suponiendo una verdadera revolución en el punto de venta, las ventajas son enormes, sobre todo en cuestiones de seguridad y a la hora de cuadrar la caja.
En el Blog ya hemos visto varios artículos de cajones automáticos, ahora os presentamos un nuevo modelo del fabricante Español Telmicom, el Cash Tpv 120.

Uso de varios cajones independientes por empleado en el tpv

Caja para el Tpv
Un cajón lleno supone una tentación a evitar.

En el mundo de los negocios de hostelería se demandan soluciones especiales para el control de los cobros que realizan los empleados, una de estas soluciones pasa por que cada empleado disponga de su propio cajón portamonedas totálmente independiente del resto, esto permite el control del efectivo que maneja cada camarero sin mezclarlo con el dinero de los demás.

Cajón automático Cashlogy POS 1000 para el punto de venta

Caslogy Azkoyen

El cajón inteligente de cobro y devolución de efectivo de la marca española Azkoyen CashLogy POS 1000 nos ofrece un rápido manejo de los billetes y monedas a la hora de realizar los cobros o pagos, los sistemas de cobro automático nos aportan muchos beneficios en cuanto a la seguridad ante robos, errores de cambio, descarte de billetes falsos, rápido y perfecto cuadre de caja e higiene, pero ralentizan el proceso del cobro ya que un operador humano por norma general es mas rápido y eficaz.
Otro inconveniente en determinadas instalaciones puede ser el tamaño del aparato, azkoyen es para mi gusto el mejor en tamaño e integrabilidad de los que conozco en el mercado Español,
Es totalmente compatible con el software de Tpv BDP Net con un manejo muy sencillo desde la aplicación de venta.

El nuevo cajón SMARTtill para Tpv, un paso mas en el control del efectivo



Logotipo cajón Smart

SMARTtill para POS

Este cajón de efectivo para los Tpv acaba de llegar al mercado español, y a pesar de su apariencia de "cajón de toda la vida" nos ofrece unas prestaciones de control de efectivo impresionantes.
Sin ser como un cajón de cambio automático controla el efectivo que hay en el cajón en cada momento gracias a un complejo algoritmo y el exacto pesado del contenido del cajón.
Este cajón inteligente se conecta a cualquier Tpv y ofrece una gran cantidad de ventajas frente al uso de cajones tradicionales sin electrónica.

Cash Keeper, el cajón inteligente y seguro

Hoy en día los cajones inteligentes se van abriendo paso en el mercado, la opción de tener el efectivo del negocio controlado es tan importante que aún con las carencias propias de este sistema los clientes cada vez se interesan mas.
Las carencias actuales de estos cajones son que no es demasiado rápido, precisa de un mantenimiento periódico y es un desembolso económico importante (pero no es caro).
Quizá lo que mas se aprecia es el tema de la velocidad de devolución de billetes, aunque es algo que en los próximos modelos de los distintos fabricantes se va a revisar.
Con este vídeo del modelo CK900 de CashKeeper podreis ver su funcionamiento.

Elegir registradora de cajon grande o pequeño

Hoy en dia muchos modelos de máquinas registradoras de gama media-baja se suelen ofrecer en 2 tamaños de cajón diferente, normalmente con la misma cantidad de espacios para billetes y monedas (4 billetes y 8 monedas) pero con una capacidad sensiblemente inferior sobre todo en el número de monedas, que impiden tener mucho cambio en los negocios donde rota mas el efectivo.

La diferencia además del ahorro de espacio en el mostrador, está en el precio, siendo las de cajón pequeño mas económicas.

Por regla general aquellos negocios como bares, cafeterías, donde los importes son mas pequeños y necesitan de mas cambio deberemos de elegir las máquinas de cajón grande, en cambio los negocios tipo boutiques y peluquerías pueden decantarse por las máquinas de cajón pequeño.
Un ejemplo de estas máquinas son las Sampos ER-060.

Cajón de maquina registradora lleno de cambio
Espacio para monedas y billetes.

Cajón inteligente Azkoyen Cashlogy trabajando con un Tpv


Los llamados cajones de efectivo inteligentes nos brindan un gran nivel de seguridad, esta innovación que hace real el control total  del efectivo es una inversión grande, pero que en determinados puntos de venta, puede pagarse sola en poco tiempo, cuanto mayores sean los descuadres, antes recuperará la inversión, además de la tranquilidad que es tener un sistema totalmente integrado con el tpv.
En este caso un gran vídeo muestra el funcionamiento del modelo Cashlogy del fabricante Azkoyen, amplio conocedor de los medios de cobro con sus afamadas maquinas de tabaco y sistemas de vending, toda una garantía de calidad.



Cajon inteligente Cashlogy

Los cajones inteligentes, ¿una revolución en el comercio?

Hoper de monedas
La revolución ha llegado a los cajones de los tpv
Los nuevos y revolucionarios cajones inteligentes ya están entre nosotros, este nuevo periférico promete el cuadre de las cajas y trabaja en conjunción con el software de ventas que tengamos instalado en el tpv, que debe soportar estos nuevos sistemas de cajón.
Básicamente el cajón lo que hace es manejar todo el efectivo de una transacción, se encarga de clasificar, contar y verificar el dinero que entrega el cliente y dar el cambio en constante comunicación con el software de tpv. Sabe lo que tiene que cobrar y no equivoca cambios.

El dinero va a parar a la caja fuerte del cajón o para rellenar las tolvas de cambio, normalmente de gran capacidad, pero esto depende de cada modelo, prestemos atención a este detalle ya que altas capacidades significa asegurarnos el cambio disponible.
También permite la extracción segura del efectivo y evita que sea manipulada por los empleados, los cajones contienen cajas de seguridad accesibles únicamente bajo llave que permite retirarlas independientemente.
He probado el enlace desde la aplicación de tpv Glop y nos permite retirar efectivo, rellenar cambio en monedas y billetes, conocer en todo momento el dinero que tenemos dentro del cajón, realizar pagos en efectivo... sin duda un plus de seguridad en todo negocio donde se maneje gran cantidad de efectivo.
Como conclusión este sistema es interesante en lugares de mucha afluencia de público y varios turnos de trabajo, mucha rotación de empleados, negocios con desviaciones en las cajas...
Aun siendo un periférico caro, tienen un futuro muy interesante y ya hay aplicaciones en el mercado que los soportan.
Cajón tpv
CashKeeper, el cajón inteligente

Conectando un cajon monedero al Tpv

Conector con cable RJ 11
Conector a impresora RJ-11
Los cajones monedero de apertura automática actualmente en su inmensa mayoría se conectan a través de un conector Rj-11 (como el telefónico pero con 6 contactos) a la impresora de tickets o al conector indicado en el Tpv, prestando atención en este caso de no confundir con el conector de red ethernet, el Rj-45.
Lo normal es que el cajón sea de 12 v. pero también los hay de 24 v. estos últimos mas comunes en registradoras.

Este estándar es soportado por los programas de ventas y gestión que deben mandar un pulso a la impresora para que esta abra el cajón, aunque eso si muchos programas de escasa calidad tienen problemas a la hora de abrir el cajón utilizando impresoras de tickets USB.

Otros tipos de conexión al tpv menos extendidas son el USB y la conexión serie RS-232, la primera no es soportada por todos los programas y la segunda es la mas antigua y ya en desuso relegada a aplicaciones muy especializadas lejos del gran publico.
Cajón tpv

Cajón Flip Top

Controlar el dinero; Sistemas automáticos de tratamiento del efectivo


Algunos EurosOtros métodos eficaces para controlar el uso del efectivo son aquellos en los que precisamente el efectivo no es accesible, así ni los clientes ni los empleados tienen acceso al dinero.
Los cajones controlados por tpv son maquinas donde se introduce el efectivo con el que se paga la cuenta, se comprueba su autenticidad y entregan el cambio, todo ello sin manipulación humana, es decir sin riesgo de errores en la entrega de cambio y otras "perdidas" de efectivo, con estos sistemas las cajas cuadran siempre con los informes y el efectivo no es accesible.
El tpv comunicará al cajón que debe cobrar, y ambos (tpv y cajón) esperarán a que se complete el pago para continuar trabajando.
Es un sistema muy poco extendido aun, pero tiene un gran futuro, la completa seguridad que ofrecen los hace ideales en aquellos lugares donde los descuadres de las cajas son continuos e injustificados, siendo una gran inversión pero que se rentabiliza en breve, lo cual lo hace muy atractivo.
No es común encontrar software que lo soporten y supone una inversión añadida al negocio, es imprescindible asesorarse bien primero y comprobar que nuestro sistema soporta este periférico, desde luego, esta es una inversión que se recupera sola.

Mantenimiento para el cajon del dinero


Cajón electrónico apertura automáticaA pesar de ser uno de los perifericos que mas uso mecanico se le da, no se suele reparar en su mantenimiento, acometiendo este de una manera sencilla y rapida conseguiremos un funcionamiento mas suave del cajon y una mayor vida util.
Debemos sacar el deslizante y la gaveta de vez en cuando y engrasar muy levemente las guias laterales y los rodamientos (generalmente de nylon), esto permitira un deslizamiento mas suave, sobre todo si tienen que soportar un gran peso en monedas.
Otra parte a tener en cuenta seria el enganche del mecanismo de apertura en la parte central del interior del cajon y en la parte trasera del deslizante, un poco de grasa consistente evitara el desgaste prematuro del garfio de la bobina.
Por ultimo no estaria de mas lubricar con un poco de aceite en spray la cerradura de seguridad si la tuviera y los muelles y fijaciones de los pisabilletes.
Deberemos tener cuidado con los excesos de grasa o aceite, que limpiaremos con un paño.

Cuando no cierra nuestro cajón del tpv



cajon tpvMuchas veces nos encontramos con cajones que no quieren cerrar… los empujamos hasta el fondo pero no se queda en su sitio. Lo que miraremos en un principio es si la palanca que muchos cajones tienen en su parte inferior esta accionada por algún papel o cualquier cosa que tengamos debajo del cajón, si esto esta correcto, debemos quitar la gaveta (donde ponemos el efectivo) y el deslizante (la pieza metálica que entra y sale), normalmente con un movimiento hacia abajo y después hacia arriba debemos extraerlas sin dificultad, miraremos dentro del cajón por si se hubiera colado algún billete o papel que impida el enganche del deslizante. Si todo esto esta correcto, lo mas probable es que tengamos una avería o bien en la bobina del cajón si desconectado de la impresora o Terminal no cierra, o en el puerto donde se conecta el cajón si este se cierra cuando lo desconectamos.


Cuando no abre nuestro cajón del tpv

No poder acceder al cambio y el efectivo almacenados en el cajón de la caja o el Tpv supone un grave problema al impedir a los empleados dar el cambio y guardar el dinero de las ventas.

Si no conseguimos que nos abra el cajón del Tpv debemos como primera opción seguir el cable que sale de su parte trasera hasta su conexión en la impresora o registradora, hay que asegurarse ya que los conectores se fijan con una pestaña y esta a veces se rompe y el cable no queda fijo en su conector, si esto es correcto comprobaremos que no este cerrado desde la cerradura frontal, aunque en este caso si funciona el cajón oiremos el Clack! de apertura aunque no se abra. Si tenemos el cajón conectado a una impresora de ticket es importante ver que este encendida y sin ninguna luz en rojo, ya que si presenta un error o le falta papel no enviara la señal al cajón.

Como opciones mas complejas seria tener algún error en la secuencias de comandos de las impresoras, normalmente se configuran con caracteres ASCII y son las ordenes a enviar desde el software a la impresora para que abra el cajón, aquí es mejor no jugar con las configuraciones para evitar males mayores.
Por programación muchos Tpv y registradoras tienen el fijar un cajón a empleado, esto es utilizado en sistemas con varios cajones conectados que son asignados a distintos empleados, debemos comprobar en la programación que tengamos activados el cajón para los empleados y verificar a que puerto o salida esta conectado.

Por ultimo puede que el cajón se haya averiado por una rotura del cable o que se hubiera quemado la bobina interna que acciona el mecanismo.

Aunque normalmente los cajones, mas allá de la llave frontal, disponen de una palanca debajo al fondo, que podemos accionar para liberar el mecanismo y abrirlo de una forma manual.
Cajon abierto