Nueva impresora de tickets Epson TM-T20

Epson lanza su nueva impresora termica de tickets y comandas TM-T20, interesante modelo en conexion USB con capacidad para imprimir a una velocidad de hasta 150 mm. por segundo, entre las caracteristicas de esta nueva impresora destacamos la posibilidad de trabajar con papel de 80 mm. o 57 mm. de ancho, posibilidad de impresion de logotipo, posibilidad de instalarla en pared (incluye soporte) o integrarla en pequeños huecos, fuente de alimentacion integrada y Cd con drivers.

Todas estas ventajas con un precio bastante economico contando con la calidad de los productos epson. Como opcion a la tope de prestaciones Epson TM 88V es muy interesante, siendo mucho mas compacta, aunque carece de los 4 años que epson ofrece de garantia para su hermana mayor, si tiene 2 años de garantia.

Como dato de interes, hay que destacar que solo tiene puerto USB, no hay combinacion posible con los mas extendidos serie, paralelo... hay que tener en cuenta que algunos softwares de tpv no admiten el uso de impresoras USB, hay que consultar con los desarrolladores esta posibilidad antes de adquirir una, ya que puede ser problematico.

En el caso de tener una registradora, su puerto USB impide su conexion, este modelo no es compatible con este tipo de sistemas.

Aun así los softwares que imprimen a través de driver para Windows no deberian tener ningun inconveniente.

Puedes encontrar rollos de papel para esta impresora en nuestra tienda online.

Test de los TPV de Posiflex

Los terminales de Posiflex, fabricante de tpv desde el inicio de la existencia de estos, destacan por su calidad y buen hacer como corrobora estos videos de Youtube donde los martirizan mas allá de un uso razonable mostrando la resistencia que tienen al agua, a los refrescos e incluso a la coca cola... Con la experiencia de estar trabajando en este mundo desde 1997 puedo asegurar que no todos los fabricantes ni todos los aparatos pueden superar estas pruebas con un sobresaliente.

Como yo no hago estas pruebas (pobrecitos tpv) aqui os las dejo de alguien mas valiente.

La prueba de líquidos y resistencia al fuego...

Varias maldades, incluido el vertido de refresco cola... con sus burbujitas y pringosidad propias...

Estos terminales no estan preparados especialmente, son exactamente igual a los que puede adquirir. Esto demuestra que este fabricante especializado es una garantia de buena compra.

Etiquetadoras manuales Blitz

Las etiquetadoras manuales del fabricante aleman Blitz nos ofrecen una gran relacion calidad/precio y al contrario que muchas marcas de bajo precio (y baja calidad) pueden ser reparadas con repuestos originales sin ningun problema.

Se vende en su estuche con 1 rollo de etiquetas, un rodillo y un manual de uso con fotos.

Los cuidados que debemos tener con ellas se reducen a la limpieza ocasional del sistema de arrastre y ya esta. Este sistema es del tipo "uña" donde el arrastre se produce al mover el papel de base utilizando con ella una rueda dentada con uñas, mantener limpia esta zona de residuos como etiquetas o bolas de pegamento es importante para mantener la efectividad del sistema, aun asi es dificil que se bloquee, si esto sucede basta con poner la maquina boca abajo y extraer los posibles residuos.

Para una mejor impresion despues de muchas etiquetas y rodillos de tinta no seria mala idea desmontar el cabezal (donde estan los numeros) extrayendo los 2 tornillos que tiene a cada lado y tirando de el hacia arriba y hacia delante. Una vez el cabezal en nuestras manos y con un cepillo de dientes SECO limpiaremos de impurezas las bandas que tienen los números, linea a linea.

Este tipo de mantenimiento se puede obviar siempre y cuando no alarguemos demasiado la vida de los rodillos de tinta, ya que cuando llegan al final de su vida, empieza a desmenuzarse la esponja que tiene la tinta y llena de residuos las bandas. Esto es aplicable a todas las etiquetadoras manuales.

Tpv Posiflex KS 6215 con Windows 7

Con un precio muy competitivo y gran calidad aparecen en nuestro catalogo 2 productos táctilescompactos Posiflex de pantalla 15", el TP 5815 y el KS 6215.

Nos centraremos en el segundo, ya que comparten casi el mismo hardware, pero el KS 6215 es Fan Less, es decir no utiliza ventiladores para refrigerar el sistema y lo hace mediante una placa disipadora que reparte el calor por su carcasa metalica, ahorrandonos el ventilador y sus inconvenientes (entrada de polvo al sistema, ruidos, vida util).

Estos sistemas adolecen de escasa potencia en relación a sus hermanos "ventilados", pero realmente hay que sopesar las aplicaciones que van a correr en nuestro punto de venta, por ejemplo para un sistema sin mandos (consumen bastantes recursos) y sin ser utilizado para reproducción de música o vídeo los terminales silenciosos son suficientes para la mayoría de las aplicaciones del mercado actual.

El KS-6215 es gobernado por el procesador de bajo consumo Via C7 a 1,5 Ghz que acompañado por 1 Gb de Ram no dan para ser una bomba en términos de potencia bruta, pero mantiene al sistema sin acaloramientos y mueve con suficiente soltura Windows 7, lo justo para trabajar muchas horas seguidas sin fatiga.

En conectividad nos ofrece 2 puertos series (para impresoras, balanzas, mandos orderman, visores...), 4 puertos USB, 1 paralelo, salida de cajón, red y 2ª pantalla. Es interesante remarcar que no se podrán conectar escaners ni teclados programables que no sean USB, ya que prescinde de puertos PS/2.

En cuanto al aparato en si es robusto, pesado y de formas redondeadas pero gruesas, da la impresión de estar hecho para manos mas grandes, el botón de encendido así como el control del brillo y contraste están a mano izquierda en el marco del monitor, bajo una tapita...

Un led nos indica si esta encendido o apagado y finalmente bajo la pantalla está la tapa que da acceso al compartimento de los cables. La robusta peana tiene una pequeña palanca que permite situar la pantalla en el ángulo deseado, si le damos la vuelta encontramos el lugar por donde entran los cables hacia su escondite, muy bien resuelto, quedando cómodamente ocultos hasta salir por una esquina.

Para pasar el cable de alimentación deberemos desmontar la peana, que se desbloquea con un botón y un movimiento, fácil y practico.

Este aparato es sobre todo practico y robusto como es tradición en los productos Posiflex.

Desde la obligatoria unidad de Cd externa USB le instalo Windows 7, la desaparición de XP y la aparición del 7 ha obligado este cambio. Me sorprende gratamente que desde el inicio de la instalación funcione la pantalla táctil, los tiempos evolucionan y las pantallas táctiles ya son una realidad para el consumidor, windows lo reconoce de manera nativa, muy lejos ya de aquellos problemas de las primeras pantallas con conexion USB.

Algunos drivers serán mas dificiles de encontrar, pero las principales marcas ya disponen de versiones compatibles con 7 32 y 64 bits, aunque en este caso las nuevas impresoras posiflex 6600 térmicas fueron un poco cabezotas para instalarse, pero al final funcionaron rápida y perfectamente, además los scaners USB se reconocen automaticamente y emulan un teclado, con lo cual son totalmente transparentes al sistema, funcionan a la primera.

El sistema trabaja con suficiente soltura y quizá lo que mas sorprende al encenderlo es el absoluto silencio y el brillo de su pantalla, cumple perfectamente su cometido y la justa potencia la compensa con la fiabilidad que aporta.

Los terminales llevan varios meses ya trabajando con windows 7 y el software BDP Classic, esta es la mejor prueba a las que se les puede someter y el resultado es sobresaliente.

Q-Mos, radio mando de Quorion para la Q-Touch2 y Concerto

En las manos el radio mando para hosteleria desarrollado por Labware, conocido como nano, o en este caso Q-Mos, refinado y adaptado por Quorion para sus maquinas Q-Touch2 y Concerto, además de sistemas gobernados por el software BDP Net.

Situándose en una escala de precio inferior al sistema de Orderman, su filosofía es cubrir el escalón de los PDA, que sinceramente quedan en evidencia ante el Q-Mos por las ventajas que aporta.

Lo primero que destaca es su tecnología de comunicación inalámbrica Bluetooth industrial con un alcance de 50 metros en interiores y hasta 250 metros en espacios abiertos, en las pruebas realizadas el mando respondía sin problema y mantenía la conexión estable, aun asi si sale del rango de cobertura, almacena los pedidos para volcarlos al terminal cuando reconecta.

Lo siguiente destacable es su reducido tamaño y escaso peso de 90 gr. batería incluida, bonito y con un tacto metálico y sólido, se puede manejar con el dedo pulgar sin ningún problema, la pantalla de 3,8 " táctil a color nos permite navegar por las opciones sin demasiado trabajo, es decir todo es muy instintivo y fácil de realizar, aprendiendo el personal en unos pocos minutos de uso. Otro gran aliciente que tiene es la duración de su batería, es muy larga, pudiendo estar el terminal sin ser recargado durante 48 horas.

Un aspecto interesante fue que tanto la original antena como el mando comparten el mismo transformador de corriente, intercambiable gracias a sus cables con interface estándar USB, buen detalle.

Otro aspecto a tener en cuenta y en el cual supera a los PDA es en su certificación para caídas de 1,20 metros de altura y su impermeabilidad a los líquidos, de ello doy fe que vi como maltrataban uno en una feria y seguía funcionando... (pobrecito, ains)

Ya con el en la mano, me sorprende la rapidez de su puesta en marcha, lo probé con una Q-Touch2 y todo se limito a conectar los cables y activar unos pocos parámetros, una vez realizados estos pasos, se inserta un comando en la registradora para que envié los datos a la antena del sistema q-mos, y después se descargan de esta al mando, con ello tenemos el sistema listo en 10 minutos.

Su sistema de menús sencillos nos evita el engorro de tener que crear e imprimir plantillas, una vez con el mando en las manos, acostumbrarse a el y aprender las funciones es cuestión de otros 10 minutos, sencillo ágil y diseñado para trabajar con una sola mano todo esta pensado para ser pulsado por el dedo pulgar, todas las opciones muy a mano.

Abrir la ventana de los artículos, seleccionarlos, volver al menú, anular artículos, posibilidad de imprimir en una impresora en el cinturón, escribir texto, incluir hasta 5 modificadores por plato, dividir facturas, cobrar, asignar platos a clientes y tecla de "volver". Todo ello es fácil de hacer con el mando y es muy rápido a la hora de su transmisión. Realmente sorprendente por sencillez y prestaciones, pero hay que tener algo muy en cuenta, la pega de este mando es la manera de manejar los modificadores de articulo, se mantienen todos en una lista y seleccionar los menos usuales puede ser algo lento, y aunque en la maquina activemos la opción de que un artículos, al ser pulsado, llame a una ventana, esto no funciona en el mando, tendríamos que seleccionarlos de una lista. Además el número máximo de modificadores es de 99, insuficiente para determinadas instalaciones complejas que necesitarían de una solución mas avanzada, pero suficiente para otros muchos.Es interesante la posibilidad de mandar un articulo con hasta 5 condimentos y la posibilidad de enviar texto manual como complemento para la impresión de la comanda.

Es un muy excelente mando para muchos negocios de hosteleria que precisan sencillez, robustez y con cartas de artículos no demasiado complejas, lo ideal que no sobrepasen los 12 departamentos ni que precisen gran cantidad de modificadores.

SamPos Imprex a fondo

Tal como comenté, aqui os detallo el modelo de Tpv SamPos Imprex, desde que sale de su caja hasta que lo pongo en marcha, esto no ocurre con el cliente final, ya que se suministran preinstalados y configurados, pero nos da una idea del terminal, tal como hice con el Tpv Birch IT-6000.

La primera impresión que nos da al sacarlo de la caja es su peso, bastante pesado con casi 20 kilos, su carcasa de plastico, quiza su única pega, da sensacion de poco robusto, pero es solo una impresion, su chasis de acero le da una rigidez encomiable, y las

partes plasticas mas endebles solo cubren el espacio dedicado al visor trasero, opcional en este modelo.

Junto con el terminal sacamos un rollo de papel térmico de 80x80 y una caja de carton que contiene cables y el Cd de los drivers, ademas de la bolsita anti humedad, como sorpresa incluye un

pequeño triptico en papel (extraño en estos tiempos) con la descripcion del tpv, pictogramas con la posicion de los componentes y los puertos... muy practico pero eso si, en ingles, aunque muy sencillo de entender.

Se retiran los plasticos y colocamos el rollo de papel en la impresora, el plastico protector de la pantalla lo suelo dejar puesto por limpieza y seguridad.

Para instalar el sistema operativo, Windows Home sp2 en este caso, conecto una unidad de Cd externa USB y un teclado, arrancamos el terminal y automaticamente se inicia la instalacion sin tener que variar ningun parámetro de la Bios.

El acceso a los conectores traseros es algo incomodo y hemos de tumbar el terminal para acceder correctamente, es un mal menor comprensible con el rompedor diseño del aparato, ademas es un punto que no nos ha de preocupar porque una vez instalados ya no es necesario tocarlos mas, ademas tenemos 2 conectores USB detras de la pantalla a la derecha, muy comodos para conectar un teclado USB, una memoria...

Al ser un aparato con ventiladores alberga mas potencia que los compactos industriales o sin ventiladores, su nivel sonoro no es muy alto, por lo que no representa ninguna incomodidad, pero no lo hace un aparato recomendable en entornos sucios o polvorientos, ya que el ventilador hace que el pernicioso polvo se acumule dentro del aparato.

Puede sorprender que las pantallas de instalacion no cubren las 15" del monitor completo, eso se corrige una vez instalamos los drivers.

Desde que arrancamos el terminal y se inicia la instalacion de windows hasta que nos encontramos delante del escritorio pasan 30 minutos, despues toca instalar los drivers que vienen en el cd del equipo, que contiene 3 carpetas, la que nos interesa es "imprex", y dentro de ella empezamos por la placa base, seleccionado la carpeta Celeron Mobile, ya que el modelo que viene a España se conforma de un Celeron M a 1,5 Gz con 1 Gb de memoria Ram y dico duro de 120 Gb. Instalamos y reiniciamos cada vez que lo pida, es de destacar la placa y la tarjeta de video fabricadas por Intel, sinonimo de calidad.

Despues de los drivers de la placa base, instalamos los drivers de la impresora y su pequeña utilidad para cargar el logotipo grafico. A pesar de ser interna la impresora ocupa el puerto LPT1

del equipo.

Por ultimo instalamos el driver de la pantalla tactil, detectando el panel en el puerto USB interno, la completa aplicacion del driver nos permite ajustarla al detalle, incluyendo el volumen y sonido cuando tocamos la pantalla.

Es de destacar que contamos con 3 puertos COM para conectar perifericos como balanzas, impresoras...

15 minutos despues de empezar con los drivers tenemos el equipo totalmente operativo, la instalacion nos lleva casi 1 hora de trabajo, despues ya solo queda instalar el programa de ventas tpv y tenemos un equipo perfecto para su uso intensivo. Las unidades instaladas no dan problemas y cumplen perfectamente su cometido, un terminal de diseño diferente y atrevido que nos ayuda como herramienta en el dia a día de nuestro trabajo.

Nuevas tendencias en registradoras

Con la entrada en el mercado de los tpv basados en ordenador, hace ya unos 12-15 años, las maquinas registradoras fueron perdiendo terreno y manteniendose con saltos tecnologicos cualitativos que las mantienen en la palestra.

Antaño estas maquinas sobresalian por sencillez, fiabilidad y potencia sobre esos nuevos aparatos que si bien ofrecian y controlaban mas informacion, adolecian de fragilidad y eran muy complejos a nivel de software, pero la indudable mejora de estos ultimos estan aventajando a las registradoras.

Las cajas primero evolucionaron su software para ofrecernos mas informes, mas opciones y mas memoria, luego vinieron la comunicacion a Pc y los grandes teclados, despues las impresoras termicas, luego las pantallas tactiles, y ahora y con permiso de la magnifica Quorion Concerto (lleva mas de 3 años en el mercado, pantalla tactil de 12" y 156 teclas configurables VER) llegan las maquinas hibridas, con teclado y pantalla tactil. Dos de las marcas mas representativas del mercado, Sam4s (samsung) y Sharp disponen en su catalogo de sendos modelos de registradoras con un amplio teclado y una pantalla tactil 7,2" (sam4s SPS-550) o 6,5" (sharp UP-810).

En este concepto son destacables distintos aspectos que las desmarcan de los actuales tpv:

La principal es la posibilidad sencilla de utilizar la maquina con teclas fisicas y ayudarnos de la localizacion de articulos con la pantalla tactil, lo cual hace muy rapida la venta y el cargo de los articulos.

Estos modelos tambien integran una impresora térmica, dandonos opción a elegir entre distintas medidas el modelo de sharp, con ello nos olvidamos de "trastos" encima de la barra o mostrador haciendo el equipo mas compacto y con menos cables.

Las maquinas pueden comunicar con programa de gestion tanto por cable, como internet o a través de tarjeta SD.

No utilizan sistema operativo comercial ni software al uso, asi que nos olvidamos de licencias y similares, no precisan de mantenimiento anual en este apartado.

Son mas resistentes en cuanto a su hardware, dan menos averias y su vida util es bastante mayor.

Estos modelos que en un primer momento pueden resultar chocantes tienen un gran nicho por sus ventajas tanto para hosteleria como para comercio, siendo interesantes para un perfil de cliente que quiera prescindir de los ordenadores, pero no renunciar a grandes prestaciones, ya que se conectan a impresoras de facturas, comandas, balanzas y en el caso de la SPS-550, a mandos Orderman y Nano.

Impresoras de etiquetas... ¿Térmicas o tranferencia térmica?

Cuando nos enfrentamos a la necesidad de etiquetar y precisamos una etiquetadora, ya sea para impresion de codigos de barras, ingredientes, caducidad... nos encontramos ante dos opciones diferentes, la impresion térmica directa, que usan solo etiquetas de papel térmico y la impresion por transferencia térmica, que utilizan etiquetas de papel normal, tela, vinilo o polipropileno (plastificadas) y una cinta o ribbon de cera o resina que es la "tinta" que se imprime en la etiqueta.

A priori la opcion mas economica y simple es térmica directa, ya que prescinde del uso del ribbon, pero hay que tener unas consideraciones en el uso de las etiquetas para poder elegir correctamente segun nuestras necesidades.

Las etiquetas térmicas penan de una vida no demasiado larga cuando estan expuestas a condiciones de luz, temperatura y manipulacion intensas... en estas condiciones no son recomendables porque con el tiempo tienden a amarillear y su contenido se degrada y borra.

Son recomendables para el etiquetado de productos con poca manipulacion y alta rotacion, como en comercios, supermercados...

Las etiquetas de papel normal para transferencia termica nos ofrecen mayor duracion y calidad de impresion, el ribbon no se borra del papel y nos ofrece una mayor flexibilidad en su uso.

Para diferenciar las impresoras, las térmicas directas son impresoras TD y las tranfer TT, hay que notar que las TD prescinden normalmente del sistema de bobinado del ribbon, así las TT pueden imprimir en modo directo sin ribbon o modo transfer con el, pero las TD solo pueden imprimir en termico directo.

Video del mando orderman con BDP trabajando sobre un tpv Imprex

Aprovechando unas pruebas, preparé un video con el tpv tactil Sampos Imprex con el software BDP instalado y trabajando con un Orderman DON, se puede ver perfectamente la velocidad, fiabilidad y opciones que nos brinda este probado sistema instalado en multitud de negocios de hosteleria.

La proxima aparicion del nuevo mando Orderman SOL y su presentacion que tuve el gusto de disfrutar de la mano de uno de mis proveedores mas valiosos, me dieron la excusa para comparar la evolucion. El nuevo SOL aparecera en enero de 2010 pero es un concepto radicalmente diferente, diferente en diseño, en posibilidades y tecnologia, no es una evolucion de los mandos que ahora conocemos y que Orderman seguira comercializando sino un nuevo mando con nuevas tecnologias en pantalla, bateria y software... y claro, un precio mayor.

El video muestra como DON es un gran aliado con mucha vida por delante, espero os resulte interesante.

Video del nuevo TPV Imprex "todo en uno" de Sampos

Recibido el nuevo terminal de Sampos y gratamente sorprendido, dejo un video para que podais ver como es este nuevo terminal, con una relacion calidad/precio inmejorable, muy pronto preparare un articulo con los detalles de este "todo en uno" que promete ser una maquina muy competitiva.
Como se ve, invierte 37 segundos desde que pulsamos el boton de encendido hasta estar operativo, no esta nada mal, pero eso si, recien instalado el windows XP, los drivers, las utilidades de carga del logotipo de la impresora y el software de ventas BDP, y hechos los ajustes idoneos en la configuracion del sistema operativo para el trabajo como Tpv.