Problema de seguridad en software Evolis: actualiza antes del 31 de marzo de 2026

Si trabajas con impresoras de tarjetas Evolis o con soluciones Edikio para tarjetas de precio y señalética, conviene revisar cuanto antes la versión del software instalada. Evolis ha comunicado un problema de seguridad en versiones antiguas de Badge Studio, Edikio Price Tag y Edikio Guest, relacionado con el sistema usado para activar, verificar, desactivar o actualizar licencias.

Aunque en Control Táctil no trabajamos la marca Evolis de forma habitual, este aviso puede afectar a muchos negocios, integradores, tiendas y usuarios que siguen utilizando estos programas en producción. Y cuando un software de impresión deja de validar correctamente su licencia, el problema puede pasar de “detalle técnico” a “parón real del trabajo”.

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¿Qué problema de seguridad ha reportado Evolis?

Según la comunicación difundida por Evolis, algunas versiones antiguas de estos programas utilizan un protocolo HTTP ya desfasado para determinadas comunicaciones con los servidores de licencias. En concreto, hablamos de procesos como la activación, la desactivación, la verificación o la actualización de licencias mediante conexión API.

Para cerrar esa brecha, Evolis va a completar el cambio al protocolo seguro HTTPS a partir del 31 de marzo de 2026. Desde esa fecha, las versiones antiguas que sigan dependiendo del sistema anterior pueden dejar de comunicarse correctamente con los servidores de licencia.

Qué puede pasar si no actualizas

El aviso no se centra en una avería física de la impresora, sino en el funcionamiento del software que la acompaña. Eso significa que el problema puede aparecer incluso aunque la impresora siga encendiendo y funcionando aparentemente bien.

Los principales riesgos indicados por Evolis son los siguientes:

• Las versiones antiguas que usen HTTP ya no podrán acceder a los servidores de licencias a partir del 31 de marzo de 2026.
• El funcionamiento del programa puede dejar de estar garantizado si depende de la información de licencia.
• Pueden aparecer errores en la activación, desactivación, comprobación o actualización de licencia.
• En el caso de Edikio Price Tag 1.x.x, el impacto puede ser especialmente serio porque consulta la licencia cada vez que se inicia.
• Si no se actualiza, Edikio Price Tag 1.x.x puede volver automáticamente a modo demostración.

Software afectado

El aviso afecta a versiones antiguas de:

• Badge Studio
• Edikio Price Tag
• Edikio Guest

Además, la propia comunicación indica que la mayoría de versiones están afectadas, por lo que no conviene confiarse pensando que “como ahora funciona, ya lo miraré más adelante”.

Versiones recomendadas por Evolis

Para seguir trabajando con normalidad y evitar incidencias después del cambio a HTTPS, Evolis recomienda actualizar a estas versiones:

• Badge Studio 2.5.1
• Edikio Price Tag 2.3.1
• Edikio Guest 1.1.1

La actualización puede descargarse desde el propio menú del software, en la ruta Ayuda > Buscar actualizaciones, o desde el portal Evolis MyPlace.

Muy importante: haz copia de seguridad antes de actualizar

Este punto es clave. En el documento adjunto al aviso, Evolis recomienda expresamente hacer una copia de seguridad de la base de datos de usuario antes de instalar la nueva versión. No es un detalle menor: si el sistema guarda diseños, etiquetas, datos internos o configuraciones, una actualización sin respaldo previo puede complicarte mucho las cosas.

La recomendación es guardar la copia en una carpeta separada del propio software, por ejemplo dentro de Documentos o en el escritorio.

Cómo hacer el backup según Evolis

El documento explica dos formas de hacerlo:

1. Copia de seguridad desde la propia aplicación

• Entrar en la función de copia de seguridad desde el menú del programa.
• Elegir una ubicación segura que no esté siendo usada por el software.
• Tras la actualización, usar la función de restauración.
• Seleccionar el archivo ZIP guardado previamente.

2. Copia manual

• Copiar el contenido de la carpeta del programa Edikio, que por defecto se ubica en C:\ProgramData\Edikio.
• Guardar esa copia en una ubicación segura.
• Si hace falta restaurar los datos tras la actualización, volver a copiar el archivo InternalDatabase.sqlite dentro de C:\ProgramData\Edikio\database.

En otras palabras: antes de tocar nada, conviene dejar a salvo la información importante. Es un paso sencillo y puede ahorrarte mucho tiempo.

Por qué este aviso es importante para tiendas, hoteles y negocios

Muchas veces este tipo de incidencias se minusvaloran porque “solo afectan al software”. Pero en la práctica, si el programa entra en modo demo, no valida la licencia o no permite seguir operando con normalidad, el negocio se encuentra con un problema real de producción.

Esto puede afectar a:

• Tiendas que imprimen tarjetas o identificaciones.
• Negocios de hostelería que usan soluciones Edikio para cartelería o etiquetado visual.
• Empresas que dependen de estos programas para emitir tarjetas de acceso, acreditaciones o etiquetas de presentación.
• Distribuidores e integradores con clientes que no suelen revisar el software hasta que algo falla.

Nuestra recomendación

Si tú o alguno de tus clientes trabajáis con software Evolis o Edikio, lo más prudente es:

1. Comprobar qué versión tenéis instalada.
2. Hacer una copia de seguridad antes de actualizar.
3. Actualizar a la versión recomendada por Evolis cuanto antes.
4. Probar el funcionamiento antes del 31 de marzo de 2026.

No hace falta esperar al último día. Dejarlo para el final suele traducirse en prisas, llamadas urgentes y equipos parados cuando más falta hacen.

Conclusión

El problema de seguridad reportado por Evolis no es algo para ignorar. El cambio definitivo de HTTP a HTTPS en la gestión de licencias puede dejar fuera de juego a versiones antiguas de Badge Studio, Edikio Price Tag y Edikio Guest. Y en algunos casos, como Edikio Price Tag 1.x.x, el impacto puede ser inmediato al arrancar el programa.

Si utilizas estas soluciones, revisa la versión instalada, haz copia de seguridad y actualiza antes de la fecha límite. Y si además estás comparando opciones para impresión de tarjetas, en nuestra tienda puedes echar un vistazo a la categoría de impresoras de tarjetas.