Similar al caso de las registradoras, los tpv basados en pc también tienen una batería interna que mantiene los parámetros de la bios (el arranque inicial de la placa) y la fecha y hora, esta batería solemos ver que se acaba si el terminal no mantiene la fecha ni la hora o al iniciarse se detiene en la pantalla inicial con un mensaje tipo "checksum error press f1 to continue" para pulsar una tecla determinada para continuar, entrar en la bios o cargar los parámetros por defecto (de la placa base del tpv, nada que ver con los datos y softwares instalados).
Necesitamos cambiar la batería del tpv, el modelo que se usa es la CR2032, la que veis en la imagen.
Desmontar un tpv, a no ser que sean modelos de fácil desmontaje, es desaconsejable y peligroso, por el gran numero de frágiles cables y conexiones y lo reducido del espacio a "operar", así pues hay modelos que son una auténtica pesadilla a la hora de cambiar la pila.
También debemos tener en cuenta que la apertura del terminal por un servicio no autorizado puede acarrear la pérdida de la garantía.
A priori, siempre es recomendable enviarlo al servicio técnico y aprovechar para hacer un mantenimiento y limpieza del mismo.
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Muchas gracias por tu ayuda... recibí el tpv perfecto !!
ResponderEliminarMuy competentes
A mi también me pasaba e hico lo que comentas y estupendo!
ResponderEliminarSaludos,
Gina
¡Muchas gracias! me alegro de que os ayudara...
ResponderEliminarsaludos
Gracias por el post
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