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¿Como vender a domicilio con página web y el Tpv del negocio?


Pack Tpv y página web para restaurantes de comida para llevar


Tpv servicio a domicilio
Ante la situación que estamos viviendo frente al Covid19, todos nos hemos tenido que adaptar y/o actualizar de una forma u otra. Ya sea con teletrabajo u orientando nuestro negocio de otra manera.
Algunas de las dudas más frecuentes que nos pueden surgir son: 

Conectar varios Tpv con Glop y el Módulo Comunicaciones

Comunicaciones de Tpv
El intercambio de datos es vital cuando nuestro negocio empieza a crecer
Siguiendo esta serie de vídeos dedicados al software de Tpv Glop hoy os mostramos el nuevo módulo de comunicaciones disponible que permite el intercambio de datos de precios, ventas y stocks con una ordenador central a tantos terminales como necesitemos, abordando así un nuevo peldaño en la gestión de puntos de venta de con Tpv Glop.

El uso de códigos de barras propios en tiendas con tallas y colores

Etiquetas zapateria
Un ejemplo de código de barras de nuestros amigos de calzadoshermi.com
En tiendas de ropa, boutiques, zapaterías y todos aquellos comercios que utilizan tallas y colores hay una función muy útil en los software de Tpv específicos para tallas y colores, tanto con Glop como con BDP Net.

La mecánica de uso de estos programas suele ser la siguiente:

Consulta las ventas del Tpv desde la Web

Obtener informes desde internet
Toda la información de su negocio desde cualquier sitio
En este nuevo vídeo podemos ver las características del módulo de consulta de ventas e informes remoto del software de Tpv Glop.

Comandas desde smartphone o tablet en sistemas Tpv Glop

Mando Tpv glop en android
La toma de comandas en el smarthphone se abre como una opción económica de otras soluciones profesionales
Ya habiamos publicado en estas páginas información de la solución para la toma de comandas en hostelería del software de tpv Glop. Hoy os presentamos el nuevo vídeo del mando para Tpv de Glop, esta herramienta que permite la toma de comandas en restaurantes desde smartphones y tablets con sistema operativo Android conectados a la red wifi del local y así poder llevar el control de los artículos servidos en las mesas y gestionar la impresión de los pedidos en los distintos puestos de producción (barra, cocinas, plancha... )

Consultar las ventas de los tpv desde Internet con Glop

Los extensos horarios de muchos negocios no permiten que sus dueños estén siempre, la necesidad de conocer como van las ventas en tiempo real, no sólo en volumen de euros, si no también la importante información de venta por artículos, familias, empleados y ventas por horas nos ofrecen una inestimable ayuda a la hora de tomar decisiones, de hacer pedidos, de cambiar turnos...

Las aplicaciones de tpv mas avanzadas han contado con soluciones de comunicaciones y consultas remotas, pero nos obliga a llevar con nosotros un Pc, el nuevo módulo del tpv glop nos ofrece toda la información que genera el negocio en cualquier dispositivo, ya sea android, iPad/iPhone, portatil...

Además de la información reseñada, este módulo contempla la información relativa a invitaciones, anulaciones y abonos de artículos.

Un ejemplo mas de como las nuevas tecnologías nos ayudan en el día a día del negocio y hacen evolucionar el management en el canal Horeco.

Comunicación entre tpv y dispositivos
Acceso a la información del tpv desde cualquier dispositivo

Fidelizacion de puntos para clientes en tpv Glop

En este vídeo podemos aprender cómo funciona la fidelización de clientes en el software de tpv glop, este control es cada día mas importante y ofrece la posibilidad de fidelizar clientes con ofertas y regalos, además de lo importante que es conocer los gustos y tendencias de nuestro mercado potencial.

Con la herramienta del tpv táctil glop podemos hacerlo así de facil:

Copias de seguridad en Tpv Glop

Tal como comentábamos para las copias de seguridad del software Bdp, en Glop podemos configurar las copias automáticas y por intervalos.
Es importante realizarlas en un soporte diferente al disco duro del equipo de trabajo, para evitar que un fallo de este nos destruya los datos y las copias.
Desde la pantalla principal de Glop, entramos dentro de utilidades y copias de seguridad, donde podremos programar hasta dos copias de respaldo, pudiendo configurar directamente el o los dias y la hora de la copia automática o por intervalos de tiempo, definiendo una ruta de copia y otra alternativa en caso de que la primera no esté disponible.
Dedicándole 5 minutos, nos evitaremos sustos en caso de corrupción de la base de datos.

copias de seguridad tpv
Sencilla y eficaz configuración del backup de Glop

Video del tpv Glop Tallas y colores

Las aplicaciones de tpv para el sector textil (tiendas de ropa, deportes, zapaterias... )  tiene ciertas peculiaridades importantes, como es el control de los distintos tallajes y colores del mismo artículo.
Este control se extiende a todos los procesos donde interviene el artículo, desde la venta hasta la compra, pasando por los traspasos entre almacenes, mermas...
En este vídeo del software Glop podemos ver como se solventa, incluyendo la impresión de etiquetas con códigos de barras especiales para que durante la venta el sistema sepa que artículo, de que talla y de que color está vendiendo, sin que el vendedor tenga que intervenir, con una sola lectura del escaner.

Vídeo de uso del mando de tpv Glop

Después de la pesentación del anterior post, aquí os dejo el vídeo que detalla el funcionamiento del software GlopDroid que utilizamos en instalaciones de tpvs con mandos en locales con salones grandes o terrazas que lo necesiten (instalado en tablets y smartphones con Android).
No es la misma fiabilidad que los sitemas con mandos Orderman pero son mas económicos y en determinados locales el wifi no funciona mal.


GlopDroid, el mando para bares y restaurantes.

Android GlopUn nuevo mando basado en Android sale a la arena, después de un minucioso desarrollo y una etapa de pruebas en instalaciones estratégicas, sale al mercado GlopDroid, una app que enlaza con el software de tpv Glop y nos ofrece un mando versátil para dispositivos de entre 5" y 7", ya sean teléfonos o tablets, aunque siempre son preferibles estas últimas por temas de consumo de bateria.
Cuando abrimos la aplicación nos pide que nos identifiquemos, permitiéndonos introducir contraseña si es el caso, después nos muestra de manera gráfica las mesas y su estado separadas por salón, que intercambiamos de forma muy fácil con un solo gesto del pulgar. 

Mando GlopUna vez dentro de una mesa la pantalla nos ofrece en la parte superior la información de la mesa, las opciones de cobro, reenvío, impresión y traspaso además de la función de guardar la mesa, justo debajo aparecen los departamentos que nos dan paso a los artículos y en la parte inferior nos muestra los últimos 3 artículos de la comanda, que podremos desplegar con la lupa.
Envios a cocina tpvEn la parte central (o pulsando unos segundos sobre el artículo) un menú nos ofrece las funciones de comentarios, extras, cambio de impresora de cocina y traspaso de cocina, todo ello muy accesible con un solo movimiento del pulgar. Además de los comentarios predefinidos que nos ofrece cada artículo, podemos pulsar Otro... e introducir cualquier orden para las impresoras de preparación como si de un SMS se tratara.   También podemos introducir artículos tipo menú con los que indicaremos a cocina desde el mando que primeros y segundos elige cada cliente.
Compatible con móviles y tablets Android, cuanto mas grande sea la pantalla mas artículos y departamentos mostrará, pero la sencillez a la hora de alcanzar cualquier departamento o artículo y la facilidad de uso hace que el tamaño no importe, hay algunos que prefieren 7", otros 5" pero yo lo he probado en mi teléfono de 4,3" y me parece un mando muy bueno, pequeño y discreto... eso es como todo, para gustos...

Podeis descargaros la app de prueba desde AQUI
(cuando pida la contraseña, en esta versión de prueba, dejar en blanco)

Vender con mandos
Funciones accesibles
Articulos a vender
Vista de la comanda
Saldos ocupados
Detalles del salon

Videos demostrativos del soft de tpv Glop

El conocimiento de nuestra herramienta de control de ventas y gestión es básico para sacar un buen provecho de ella, así a modo de manual os dejo estos 3 vídeos donde vemos de manera sencilla como funciona la pantalla de ventas del software de tpv táctil  Glop, la explicación creo que es bastante clara como para añadir mas...
Dejad vuestras dudas en los comentarios de esta entrada y así servirán para todos...





Mando Orderman y el tpv Glop


Mando Tpv
 Sin duda hoy en día el uso de radiomandos en la hostelería aporta un servicio mas eficaz y rápido. Hoy os muestro como trabaja el software de tpv Glop con un mando Orderman Don.
La conexión de estos sistemas es rápida y eficaz, no tarda nada en estar encendido y conectado, la pantalla que da paso a las mesas también muestra el botón de actualización, que descargará los nuevos cambios en la programación, generalmente artículos y permisos.
Orderman y tpv Glop
Menú de opciones de la mesa

Configurables son la petición de comensales y el empleado, después el funcionamiento de la interface es sencillo e intuitivo, nos ofrece todas las opciones para trabajar con un mando, desde el cobro, la petición o pre-impresión de factura, etc siempre y cuando el camarero tenga los permisos adecuados.





Orderman y Glop
Menú al que accedemos al pulsar sobre un artículo de la comanda.
Para el manejo de la comanda en sí y su transformación en pedidos sin que sean necesarios los desplazamientos la implementación de Glop nos ofrece comentarios a cocina, diferentes formatos de venta (copa, chupito, etc... ), la creación dinámica de combinados (alcohol + refresco), edición de menús, composición de copas de helado por sabores, invitaciones, anulaciones, envios a cocina... todo ello nos ofrece una gran potencia en grandes espacios alejados de las cocinas o barras.

Mando Orderman
Los comentarios a cocina son muy efectivos 
Como en todo software profesional, podemos hacer que un artículo, al ser pulsado, nos abra ventanas automáticamente para pedirnos mas datos (grande, pequeño, muy hecho, salsas... y asi los necesarios)



Para acceder a las opciones de los artículos solo tenemos que pulsar sobre el artículo en cuestión y se despliega un menú con las opciones disponibles.

Antena Orderman

Un informe muy interesante del tpv Glop

Uno de los informes mas interesantes que conozco es el que ofrece el software de tpv Glop que se llama "Incidencias" y aparece tanto en la versión standard como en la mini.
Este informe se encarga de mostrarnos todos aquellos eventos del tpv que el programa monitoriza,  las entradas y salidas de la pantalla de ventas, las aperturas de cajón, anulaciones, abonos y descuentos, las invitaciones y las consumiciones.
Es una manera sencilla y rápida de ver datos importantes y sensibles de un vistazo y filtrarlos por tipo de incidencia. 
Tpv glop
Informe de ventas del tpv con software Glop

Los cajones inteligentes, ¿una revolución en el comercio?

Hoper de monedas
La revolución ha llegado a los cajones de los tpv
Los nuevos y revolucionarios cajones inteligentes ya están entre nosotros, este nuevo periférico promete el cuadre de las cajas y trabaja en conjunción con el software de ventas que tengamos instalado en el tpv, que debe soportar estos nuevos sistemas de cajón.
Básicamente el cajón lo que hace es manejar todo el efectivo de una transacción, se encarga de clasificar, contar y verificar el dinero que entrega el cliente y dar el cambio en constante comunicación con el software de tpv. Sabe lo que tiene que cobrar y no equivoca cambios.

El dinero va a parar a la caja fuerte del cajón o para rellenar las tolvas de cambio, normalmente de gran capacidad, pero esto depende de cada modelo, prestemos atención a este detalle ya que altas capacidades significa asegurarnos el cambio disponible.
También permite la extracción segura del efectivo y evita que sea manipulada por los empleados, los cajones contienen cajas de seguridad accesibles únicamente bajo llave que permite retirarlas independientemente.
He probado el enlace desde la aplicación de tpv Glop y nos permite retirar efectivo, rellenar cambio en monedas y billetes, conocer en todo momento el dinero que tenemos dentro del cajón, realizar pagos en efectivo... sin duda un plus de seguridad en todo negocio donde se maneje gran cantidad de efectivo.
Como conclusión este sistema es interesante en lugares de mucha afluencia de público y varios turnos de trabajo, mucha rotación de empleados, negocios con desviaciones en las cajas...
Aun siendo un periférico caro, tienen un futuro muy interesante y ya hay aplicaciones en el mercado que los soportan.
Cajón tpv
CashKeeper, el cajón inteligente

El uso de formatos de artículos

Tapa
El uso de los formatos de ventas o ventas en proporciones para artículos hace tiempo que se implantó en la lista de funciones de las máquinas registradoras mas avanzadas, pero han alcanzado su máximo esplendor con los tpv táctiles ya que ahora son realmente sencillas de configurar por el usuario final...
Muchos profesionales de la hostelería no conocen esta opción que probablemente les permita sus sistemas.
Esta nos ofrece la posibilidad de tener un artículo programado que vendemos en varios formatos, con distintos precios y distintos mensajes para su preparación en cocina, por ejemplo, tenemos las patatas bravas, que siendo un solo artículo podemos vender de la siguiente manera:
En formato "tapa" a 1,50 euros y "tapa de bravas" como mensaje de cocina.
En formato "1/2 ración" a 2,50 euros y "media de bravas" como mensaje de cocina.
En formato "ración" a 3,50 euros y "ración de bravas" como mensaje de cocina.
En la pantalla de ventas, dentro de su familia, veremos el botón correspondiente al artículo "Patatas Bravas" y cuando lo pulsemos para vender el sistema nos preguntará con una ventana si es "tapa", "1/2 ración" o "ración", con pulsar la opción deseada el sistema ya se encargará del resto.
Normalmente esta opción nos permite elegir cuanto producto descontamos con cada venta del producto, es decir si pulsamos "1/2 ración" a efectos estadísticos estaremos vendiendo 0,5 del producto principal, la ración de patatas bravas.

Pantalla de proporciones
Detalle de elección de formato en el software Glop hostelería

Proporciones de artículos
La misma opción, esta vez en el software tpv BDP NET

Creación de artículos y familias en el software tpv Glop

Aqui os dejo un vídeo tutorial donde se describe muy gráficamente como crear familias y artículos con diferentes formatos de venta para un negocio en el software de tpv táctil Glop.
La correcta planificación de la base de datos que debemos crear para nuestro tpv es básica para después tener un sistema ordenado y de fácil acceso a la información.


parte I
parte II

Es interesante conocer el sistema de formatos de venta para su uso, el poder convertir un artículo en varios es una ventaja a la hora de trabajar con stocks y agiliza mucho la localización de los artículos en la pantalla de ventas o en el área de programación para hacer cambios de precio.