Cuando falla la impresora del tpv

Muchas veces la impresora comienza a fallar de un modo extraño, parpadean las luces, impresion irregular... el origen puede estar en la fuente de alimentacion, en ocasiones, la fuente no se averia del todo, pero no suministra la corriente suficiente para el correcto funcionamiento de la impresora, antes de pensar en problemas originados en la circuiteria de la placa probaremos la opcion de la fuente, otro sintoma es fijarnos en la luz de la fuente, si la vemos debil o parpadeante seguro que se trata de averia en este componente. Normalmente para los modelos mas comunes de Epson y Bixolon la fuente utilizada es PS-170 o PS-180, la hay original del fabricante o generica compatible de otras marcas como posiflex, mas economicas, pero no con la misma calidad y acabados.
En este enlace puede encontrar repuestos de fuente de alimentación para impresoras de tpv.

Fuente de alimentación de impresora de Tpv

Aprovecha tu impresora termica

Muchos equipos tpv incorporan impresora termica, pero muchos desaprovechan la interesante opcion de la impresion del logotipo, cargando el logo en la impresora podemos hacer que el ticket sea algo mas personal y atractivo, ademas de ser una accion de marketing sencilla y economica, ya que llama la atencion mas alla del momento de la transaccion. Aprovechar los anchos de 80 milimetros podemos imprimir logos en formato BMP y con un tamaño de 512x160 milimetros en blanco y negro.
La carga del logo normalmente se hace en una parte de la memoria ROM interna que tiene la impresora, y se hace con una utilidad que se debe conseguir a traves de su distribuidor o de internet.
Cada marca tiene la suya, samsung, sam4s, hellix, epson, olivetti...
Hay que recordar que las impresoras vienen empaquetadas sin drivers ni cd's.
¡Seguro que sus tickets ganaran en atractivo y presencia!

Impresora Bixolón imprimiendo un ticket

Tipos de impresoras para tpv y registradora

Para imprimir los tickets, facturas e informes, los tpv y registradoras cuentan con impresoras de distintos tipos, desde las antiguas impresoras numericas de rodillo unico a llovido mucho, aquellas impresoras de tec y seiko epson solo alcanzaban a imprimir numeros y codigos, dificiles de descifrar y con muy poca informacion estadistica.

Hoy en dia la impresoras termicas son las reinas, por calidad de impresion, velocidad y sencillez de uso, modelos muy famosos y queridos son la epson TM-88 y la samsung/bixolon SRP-350, hoy en dia son los estandares. Eso si, hemos de tener en cuenta que la impresion termica no necesita tinta, es el papel, que es sensible al calor, lo que supone tambien que las impresiones iran atenuandose y desapareciendo con el paso del tiempo. Las mas modernas (TM-90 o SRP270) pueden imprimir en bicolor utilizando un papel termico especial.

En el mundo de las termicas todavia sobreviven las matriciales para necesidades diferentes, como la impresion en papel de calco para mantener un registro en un rollo, por su mayor economia, por que la impresion no desaparece del papel, o por el ruido que hacen a la hora de imprimir los pedidos a cocina, aunque esto ultimo esta prohibido por sanidad. Pueden imprimir en rojo/negro con una cinta especial.

Las de inyeccion aparecieron hace unos pocos años, todavia caras y no demasiado presentes, nos ofrecen mayor calidad de impresion en formatos de cuartilla o especiales para facturas, pudiendo imprimir los tickets o facturas con colores.

Otro tipo de impresora es la llamada mixta, basicamente son impresoras dobles unidas en un mismo sistema, es decir en un mismo bloque y con un solo puerto tenemos una impresora de tickets y otra de facturas, epson es el unico fabricante que las produce con la serie TMH y son muy caras y especializadas, eso si a cambio fiabilidad absoluta.

La mayoria de estas impresoras las podemos conectar a puertos serie, paralelo, USB y ethernet para tpv basados en pc o registradoras de gama alta, en registradoras mas pequeñas se suelen montar impresoras mas pequeñas, de 57 mm. o 44 mm. de ancho de papel, y segun modelos tambien impresoras dobles o de 2 estaciones, una para ticket y otra para la cinta de control.

Algo que sorprende y confunde a la gente, estas impresoras no incluyen drivers, hay que buscarlos por internet o pedirselos a tu distribuidor.