Logo y códigos de la Samsung / Bixolon SRP 350

Impresora Samsung SRP 350
La famosa imoresora Bixolon SRP-350
Una de las impresoras mas populares y extendidas del mercado es el modelo SRP-350 de Samsung o Bixolón, también etiquetada por otras marcas menores (como Orderman, Oki, Orama...).
Esta impresora térmica de tiquets puede imprimir un logo gráfico que previamente habremos descargado a la impresora en un formato Bmp blanco y negro y de 512x160 ppp, puedes descargar la plantilla desde este enlace con el formato adecuado para editar con Paint y crear tu lógo descargable a la impresora.

Para mandarlo a la memoria de la impresora usaremos un software que puede descargar pulsando aqui, su uso es muy sencillo y solo deberemos elegir el puerto, modelo y el Bmp que queremos enviar, y listo.

Luego deberemos configurar el software del tpv o activar la opción si es una registradora, si es un tpv tendremos probablemente que usar los códigos que, enviados a la impresora, activan sus funciones, estos son los mas comunes:

Activar Negrita: 27,69,1
Cancelar Negrita: 27,69,0
Impresión BMP: 28,112,1,0
Apertura Cajón: 27,112,0,64
Inicializar: 27,”@”
Corte Papel: 27,109
Tipo de Letra inic.: 27,33,1

Y bueno, si necesitáis rollos térmicos para las Samsung o Bixolon, pues seguid este enlace.
¡Gracias!

93 comentarios:

  1. Buenas,

    He comprado esta impresora de segunda mano (SRP 350PG) e intento usarla pero en vez de imprimir tiquets "normales", hace listados extraños de codigos o letras extrañas... No se si son los drivers o que ocurre. Esta conectada por puerto paralelo. Si alguien quisiera ayudarme se lo agradeceria mucho.

    Un cordial saludo.

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  2. Pueden ser tus drives, no han de ser los correctos

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  3. yo compre 3 para un cliente y funcionan a la perfeccion

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  4. Buenos noches, yo también compre de segundamano la samsung SRP 350. Y tengo instalado el bdp hosteleria. Tengos dos problemillas, el tamaño de la letra se me hace demasiado pequeño, como puedo aumentarlo. Y el logo no consigo que lo imprima. Esta cargado y guardado dentro de la impresora pero no me lo imprime. Dentro del bdp tengo configurada la impresora con los comandos que hay en el pdf.
    Alguien me puede hechar una mano?? Gracias

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  5. Disculpa la demora, el aviso de los comentarios no funcionaba adecuadamente, pero por si sirve ahi va:
    La configuracion de las impresoras en BDP se realiza en el apartado "ficheros" e "impresoras", una vez aqui seleccionamos o creamos la impresora y pulsamos la tecla F9, nos aparece una ventana donde seleccionaremos el modelo de impresora, asi el sistema utilizara los codigos de escape adecuados a cada modelo, con ello deberia funcionar sin problemas.

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  6. ... eso si el tamaño de la letra no se puede variar, solo se puede hacer "doble ancho" (expandida en BDP), util para la cabecera o la linea de total, pero hay que tener en cuenta que reduce el numero de caracteres a la mitad.

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  7. Hola soy propietario de esta misma impresora (samsung /bixolon SRP 350) y mi problema es a la hora de ponerle el logotipo en el tickes , le he cargado el archivo BMP al software que trae la impresora "NV imagen" pero no se que tengo que hacer mas para que imprima con el software que utilizo el Eurowin solution 3.0 . He visto que el comando para logos es el "Impresión BMP: 28,112,1,0 " pero donde lo pongo ? si me pudieseis echar un cable lo agradecería.

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  8. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  9. no conozco el software, pero puede mirar en el diseño del ticket puede agregar un campo para el logo, o bien en la configuracion de la impresora del mismo eurowin si permite introducirle los codigos... otra opcion seria instalar el driver y ver si nos permite esta opcion.
    Saludos

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  10. en configuración de impresora en el eurowin tiene tres campos uno la longitud del papel otro del comando para abrir el cajón y el ultimo para el corte del papel. no se que hacer y con los driver del eurowin me da problemas de incompatibilidad . si pudiese incluir el comando del logotipo en el de cajón o el de corte de papel pero no lo he probado.

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  11. Hola, no puedes introducir los comandos en las lineas que dices porque el corte se realiza al final del ticket, y normalmente la apertura del cajon tambien... dame unos dias y te lo mira.
    saludos

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  12. Ok alberto muchas gracias,espero que me digas algo.

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  13. hola!
    bueno, veamos, he instalado los drivers de la samsung 350, la version 3.0.4E, y en las propiedades del driver hay un apartado que dice "additional commands", dentro de el pon el primer apaartado ("begin doc") la siguiente cadena: \x1B\x70\x00\x0 o \x1B\x70\x00
    No lo he probado, pero puede resultar, con el driver viene un manual por si quieres probar con otros comandos.
    Si no funciona tengo otro driver compatible con samsung/bixolon que tiene un apartado en propiedades llamado "logo selection" que quiza te funcione de una manera mas sencilla.
    Los links:
    Driver samsung-bixolon srp 350:
    http://www.sumiquel.com/ftp_todotpv/SRP-350plus_V3.0.5Ea.zip
    Driver Lukhan miniprinters:
    http://www.sumiquel.com/ftp_todotpv/lukhan.zip
    - Ya me dices, saludos

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  14. prueba tambien \x1B\x70\x1\x0 o \x1B\x70\x1
    saludos

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  15. Alberto perdona por la tardanza soy Litri , probe todo lo que me dijiste pero nada no hay manera hay algo que ago mal , donde compre el software (Eurowin ) me dicen que hace falta ponerle unos codigos de escape al programa que ya me llamaria , ya hace un mes tu sabrias algo de esos codigos?

    Gracias de nuevo y perdona por tardar

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  16. Hola Litri
    Bueno, he de mirar un eurowin, ahora estoy en cama con gripe, pero un cliente tiene eurowin y mirare la configuracion de la impresora, el no imprime logo, pero aver si te doy alguna pista, pero parece un poco complicado, es un programa bastante complejo ya que configure una impresora nueva (una Hp de inyeccion para facturas en A4) y es un poco lioso.
    Te comento antes del fin de semana.
    Saludos

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  17. Gracias y que te mejores.....

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  18. hola a todos me prodriais hacer un favor es que llevo tiempo buscando los driver de la impresora srp 350pg y no lo encuentro x ningun lado, agracederia muxisimo a la persona k me ayude muxisimas gracias ahh y podeis enviarme comop puedo consegirlo al correo es cristofer_1987_@hotmail.com muxisimas gracias saludos

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  19. Buenos dias, mi problema es que trato de conectar la impresora srp 350 en windows vista pero al estarse instalando el driver que viene en el cd solo provoca errores como 3 le doy aceptar a todos y al ultimo me pregunta si de todos modos quiero que si instale yo le digo que si pero no la reconoce trato de buscarla para configurarla en el punto de venta pero tampoco la lee me podrian ayudar como le hago para que funcione

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  20. Hola, no me comentas el tipo de conexión, si es USB quizás necesites instalar unos drivers diferentes de la web http://www.bixolon.com/_eng/download_center/downloadcenter.asp

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  21. Hola CAMPEONES solo daros las gracias por estos aportes gracias a ellos he conseguido que mi srp 350 no fuera otro trasto inutil
    GRACIASSSSS fenomenos y FELIZ 2012

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  22. Muchas gracias, comentarios como el suyo nos animan a seguir.
    Un saludo!

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  23. Buen dia. Tengo una Boxolon 270 que tiene conectividad con el CPU por medio del TFHKA ya que imprime el reporte Z. Pero desde el programa Saint aparece como no conectada. Si pudieras ayudarme te lo agradezco de antemano.!

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  24. Nunca he oído de TFHKA y no conozco el programa que me comentas, lo siento.
    Saludos

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  25. hola, compre una bixolon srp350plus fiscal y no la he usado quisiera saber si la puedo usar para hacer recibos? o tickes de cualquier otro programa!

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  26. Pues nunca he probado una impresora fiscal, sé que existen fuera de España, pero no las conozco, imagino que si se configura correctamente debería de funcionar sin problemas.
    Saludos

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  27. Buenas.
    Es posible distribuir un logo a varias Bixolon SRP 350 en red..??

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  28. Hola, pues creo que no ya que la versión del nv que tengo (3.1.0) soporta USB, COM y LPT y acabo de ver la página oficial del fabricante www.bixolon.com y no aparece nada... lo siento... si lo encuentras déjanos un post :) saludos

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  29. Hola tengo una impresora srp 350 he bajado todso los drivers pero sigue imprimiendo en caracteres

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  30. Hola, dinos que tipo de conexión es, si es serie probablemente sea la configuración de la velocidad del puerto serie al que esté conectada.
    Ese parámetro lo puedes modificar desde el panel de control | Administrador de dispositivos | puertos COM y LPT y puedes elegir entre varios velocidades, normalmente serian 9600 o 19200.

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  31. hola
    He comprado una spr 350 de segunda mano y no corta el ticket , y donde su anteriro dueño si funcionaba.
    ME bajado el ultimo driver que habia para instalarlo
    Tengo que configurar algo del papel para que coja el rollo?

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  32. Hola. Tengo una Bixolon srp-350. Cuando intento imprimir facturas desde el sistema administrativo no lo hace. Se queda en la barra de progreso del sistema y emite un mensaje de error con un número, sin embargo cuando imprimo reportes de pruebas desde el fiscalizador para verificar la conexión entre el PC Y la impresora los emite sin problema. Qué puedo hacer? Gracias.

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  33. Hola, disculpa la demora, si necesitais atención urgente al teléfono...
    Para poder ayudarte, debería saber el sistema que usas y el número de error...
    Saludos

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  34. En cuanto al problema de corte, probablemente sea el programa que usa que envíe los códigos necesarios para activar el corte, quizá manda otros o ninguno, habría que conocer que programa usa.
    Saludos

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  35. Hola, tengo esta misma impresora, pero tengo el siguiente problema:

    - Al enchufarla a la corrienta, se encienden todos ls leds i de golpe, se enciende el rojo i empieza a pitar, e buscado por internet i no eencontrado nada.

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  36. Hola Kevin...
    Si no es el sensor de papel puede ser la cuchilla que está bloqueada o una avería mas seria.
    Puedes ver como solucionarlo si se trata de la cuchilla en http://todotpv.blogspot.com.es/2012/09/las-cuchillas-de-las-impresoras-de.html
    Saludos

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  37. Buenos días. Tengo un pequeño problemilla con una bixolon srp 350 con conexion USB.

    Instalada en un win7 32bits. Funciona sin problemas. Quiero instalarla en red para que le de servicio a un portatil con winxp. El xp la reconoce, la instala, todo bien, hasta que le mandas hacer la impresion de prueba desde windows. Tarda una eternidad para acabar sacando un listado de codigos raros nada mas. Alguna idea? Muchas gracias por adelantado

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  38. Hola
    Normalmente suele ser detectada automáticamente en XP, mira si has puesto caracteres extraños o un nombre muy largo como nombre del recurso compartido y revisa el driver usado para XP.
    Saludos

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  39. Hola
    Tengo una epson srp 350 con interfaz paralelo pero con un cable convertible a usb ya que mi ordenador ya no tiene salida paralelo. El problema lo tengo al usar el programa "nv image tool" que al indicarle que es usb me dice que no esta instalado este puerto. ¿que puedo hacer?

    GRACIAS

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  40. Hola
    Puede ser una samsung/bixolón SRP-350 o Epson TM 88, aunque para el caso tanto dá.
    Hay 2 tipos de cconvertidores USB, uno que te crean un puerto USB en el sistema y el conector se encarga de lo demás o bien se crean en el sistema un puerto Lpt (paralelo) o Com (serie). Puedes averiguarlo en el administrador de dispositivos de Windows.
    Si es del primer tipo, no creo que te sea posible usar NV, si es del segundo, configurale el puerto virtual correcto al NV.

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  41. Hola amigos,
    Necesito ayuda porque tengo una bixolon SRP-350 plus y mi programa de TPV me imprime bien el ticket pero no consigo que abra el cajon,alguien me puede decir el porque?o facilitarme los codigos necesarios para ello y donde debo ponerlos?
    Gracias

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  42. Hola.
    Si tienes windows a partir de xp utiliza los drivers del fabricante bixolon y en las propiedades podras activar el corte e insertar comandos.
    Saludos

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  43. Hola, tengo una bixolon SRP350 y el problema que tengo es que cuando imprimo tickets largos siempre me los corta sin terminar de imprimirlos, ¿Cúal puede ser el problema?

    Muchas gracias

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  44. Hola
    El problema que describes normalmente es problema del software al imprimir el informe para que emita el ticket o bien que en el driver está activada la opción de imprimir al final de la impresión. Chequea esto último y comprueba.
    Saludos

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  45. Hola tengo la misma impresora srp 350 pero me imprime letras raras y fallos he eliminado todo y la evuelto a instalar. donde podria estar el problema

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  46. Hola.
    El problema puede venir de la configuración de la velocidad del puerto si la impresora es serie, tendrias que cambiar estos parámetros, la impresora muestra su configuración realizando el test de impresión que se imprime con la impresora en off, encenderla pulsando el botón de feed, donde te mostrará interface y parámetros de la misma.
    Saludos

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  47. Hola buenas noches,escribo desde México, tengo una SRP 350 Plus nueva, mi problemas es que cuando imprime el ticket, hay un espacio en blanco muy extenso después de la impresión, he instalado el driver desde el sitio de bixilon,uso un sistema de punto de venta llamado restaurant soft, espero que me puedan apoyar, saludos cordiales :)

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  48. Hola
    Parece un problema del software de ventas y su configuración, deberias contactar con ellos a ver si te dan una solución.

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  49. Pues mi caso es que la bixolon srp350 no me imprime ni "ñ" ni tildes ni el º o ª. Tambien me imprime muy juntas las lineas del tiquet

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  50. Hola Vicente
    Lo de las líneas muy juntas quizá sea el programa que está utilizando, que no tiene correctamente configurada la impresora y sus comandos.
    El problema de las ñ puede venir de lo mismo, o de que su impresora no tenga las fuentas activadas o instaladas.
    Saludos

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  51. Hola:

    Como puedo obtener la apertura automática del cajón del dinero al momento de registrar una venta. Me dicen que debo obtener el código de apertura del manual pero no lo contiene este. Espero alguien pueda ayudarme.
    Saludos.

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  52. Hola
    Deberias usar 27,112,0,64
    saludos

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  53. Hola, acabo de adquirir una de estas impresoras y no puedo imprimir bien desde excel.. en la impresion arroja un monton de simbolos extraños. que puedo hacer? he descargado muchos drivers. paro aun así no logro conseguirlo. Estoy trabajando por medio de USB. saludos

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  54. Hola, acabo de adquirir una de estas impresoras y no puedo imprimir bien desde excel.. en la impresion arroja un monton de simbolos extraños. que puedo hacer? he descargado muchos drivers. paro aun así no logro conseguirlo. Estoy trabajando por medio de USB. saludos

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  55. Pueden seer muchos factores, creo que necesitas una asistencia mas profunda...
    ¿imprime bien la pagina de prueba? ¿comprobaste la vista previa de excell? ¿el cable USB es de calidad?...
    Saludos

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  56. hola beun dia tengo una impresora bixolon 350 puls la cual imprime el cabeza muy tenue y el cabezal no es por k ya se lo cambien de otra k esta funcionando bien y lo mism espero y alguien me pueda ayudar

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  57. Hola
    El problema que comentas puede venir de la configuración de la propia impresora, ya que se puede configurar la impresión del cabezal a mas o menos intensidad.
    Esta configuración viene normalmente en los switch de configuración de la impresora, mejor tener el manual o acudir a un profesional.
    Saludos

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  58. Hola, tengo una impresora bixolon srp-370 a la cual he cargado una imagen mediante el NV image. Desde este programa puedo imprimirla pero no sé que hacer para que me la Imprima al principio de cada tiquet, ya sea en el tpv que uso (tpv123) o en cualquier programa de windows.
    He probado diferentes códigos pero algo hago mal.
    Muchas gracias por tu ayuda

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  59. Hola
    Debes de configurarlo en tu programa de tpv al lanzar la impresión, bien desde el formato o bien desde la configuración de la impresora, no conozco el software que mencionas, consulta tu distribuidor.

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  60. mi srp 350 plus II IMPRIME 2 COPIAS CADA VEZ QUE FACTURO, QUE HAGO

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  61. Probablemente es una configuración del software del tpv o registradora, sin mas datos no puedo ayudarte. Llama a tu distribuidor.
    Saludos

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  62. Tengo una impresora Bixolon SRP350. Ha estado instalada y al formatear el PC no me coge los driver.
    Seguro que lago estoy haciendo mal. Es para utilizar con un programa de gestión TPV. Instalo la impresora, el PC me la detecta, incluso se pone el OK verde, pero al enviar una orden de impresión no me hace nada...
    Al instalar, El software presenta tres opciones: driver de windows, otro y driver para puerto virtual USB. Ya estoy hecho un lío y no se que opción escoger... y después que hacer...
    Saludos y gracias

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  63. Hola.
    ¿consigues impresión desde windows? tiene pinta de ser el programa de tpv que utilizas, que este sin configurar.
    Saludos

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  64. Buenas, tengo la bixolon 350 y hoy ha dejado de imprimir, es como si no la detectase el sistema. No se han realizado cambios en el ordenador y aunque tenga XP no me habia dado problemas hasta ahora. Que puede ser? tienes las luces como siempre y conectada esta, pues detecta si la desenchufo.

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  65. Hola
    ¿has intentado realizar una pagina de prueba desde windows? ¿un test e la propia impresora? ¿es USB?

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  66. Si, es USB y parece que daba problemas el cable. Lo he cambiado, detecta impresora pero no imprime.

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  67. Verifica que esté conectada al mismo USB del Pc ya que si cambias de puerto, has de cambiarlo también en la configuración de la impresora en windows.

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  68. El USB ha desaparecido!!! Tenia 3 y estab conectado al USB 1 y ahora este ha desaparecido.Alguien sabe el telefono de un buen cazafantasmas?

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  69. Hola,tengo una Samsung Srp 350, he cambiado los parámetros en el puerto com configuración a la velocidad de 19200 bps, que es lo que me sale en las características de la impresora cuando le conecto y apreto feed,aun así me imprime muy lenta.Podrías ayudarme?
    Gracias.

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  70. Hola.
    No me dices si la impresión es lenta desde tu programa de tpv o si lo es también al imprimir la pagina de prueba de Windows.
    Prueba con la configuración control de flujo del puerto serie del pc.
    Saludos

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  71. Hola de nuevo va lenta desde pagina de prueba de Windows y desde el programa del tpv. he provado las 3 opciones de configuracion de flujo de puertos,Xon//Xoff imprime lento, Hardware no imprime, y ninguno imprime lenta.

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  72. Ah y el sistema operativo es windows 7

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  73. Hola, en el SW1 de la impresora prueba a poner el pin 3 en on y deja el puerto en el tpv con control de flujo Xon/Xoff y en el SW2 los pin 5 y 6 en on.

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  74. Hola, ayer cuando cambie el papel se trabo la cuchilla, la desconecte y la pude volver a meter cuando la volví a conectar me sale un error desde el sistema premium soft que dice "no se pudo abrir el puerto com3" y no me imprime nada. Intente reiniciando la computadora y tampoco cual puede ser la falla?

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  75. Hola
    Mas bién parece un problea del tpv, que alguna aplicación esté usando el puerto de la impresora o que lo hayas cambiado sin querer y no exista ese COM3.
    Repasa la configuración de tu programa.

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  76. Hola CT, he probado lo que me has comentado,sw 3 on sw2 56 on, y sigue igual de lenta :(

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  77. Hola.
    Pues voy a preguntar a ver si consigo solucionarte el problema. Siento no poder ayudarte.

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  78. Hola tengo un bixolon SRP-350II me imprime los ticket bien pero no me abre el cajon monedero

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  79. Hola Manuel, depende de varios factores, desde el software de tpv hasta la conexión física, ponte en contacto con nuestros técnicos, Saludos

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  80. Hola, tengo un problema parecido, tengo una bixolon 350 plus 2, imprime bien pero siempre, siempre!! me abre la gaveta y además con dos impulsos (abre, la cierro y vuelve a abrir), tiene el conector de impulso de la gaveta (la entrada tipo moden) y usb, y no se donde puedo controlar el tema de los impulsos de la gaveta, no se donde puedo cambiar "ese" detalle.. Muchas gracias

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  81. Hola, probablemente tengas en la configuración del driver de windows activado la apertura del cajón cuando imprime y por eso te lo está abriendo.
    Si no lo encuentras ahí deberás mirar el programa de Tpv que utilizas.

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  82. MI IMPRESORA DICE "NO SE PUEDE ABRIR EL PUERTO" YA BUSQUE LA CONEXION LA COLOCO EN EL PUERTO ME DICE Q LA IMPRESORA ESTA CORRECTAMENTE CONECTADA Y LUEGO ME APARECE EL MISMO RECUADRO &%%$%$$#$% Q NO ME DEJA IMPRIMIR BUSCO EN LAS IMPRESORAS Y NO ME APARECE REGISTRADA APARECEN OTRAS 3... UNA DE ELLAS APARECE SELECCIONADA PERO NO SE LLAMA COMO LA MIA Q ES BIOXOLON POR FAVOR QUIEN PUEDA AYUDARME ESTARE MUY AGRADECIDO

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  83. Por el tipo de error que comentas probablemente el error provenga de que el puerto que estas intentando utilizar está ocupado por el software de tpv en sí o por cualquier otro periférico, de ahí los símbolos extraños.
    Mi consejo es que acudas a un profesional que te reconfigure el sistema.

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  84. Hola
    Tengo una SRP350 plus, y no soy capaz de abrir el cajón, tengo activado en propiedades avanzadas de impresión, el abrir el cajón después de imprimir, y ni por esas. Algo que probar, por favor...?

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  85. Hola
    Es extraño pues debería abrirte, el cajón debe estar enchufado con su cable original a la salida de cajón RJ-11 de la impresora, asegurate que el cajón sea de 24 voltios y que funcione correctamente.

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  86. Hola, no puedo enviar el logo a la impresora, va conectada con usb, imprime bien pero me resulta imposible!!! alguien a configurado una con usb??
    El model exacto es srp350pg
    Gracias, un saludo.

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  87. Hola
    Al usar la utilidad de carga del logo, en las propiedades de la impresora en Windows debes cammbiar el puerto que usa por cualquier otro, enviar el logo con la utilidad y volver a poner el puerto como estaba inicialente, con ello te deberia funcionar.
    Saludos

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  88. Hola, no hay manera, en teoria hay que poner un codigo de dos digitos (repetido y separados por una barra recta, que yo entiendo que es /) he probado todo lo visto por muuuchooos sitios y nada!! No debiera ser tan complicado, nooo!!??
    Y debe fallar esto, por que la aplicacion para poner el logo en la impresora, me dice que esta cargado.
    Gracias por responder, un saludo.

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  89. Hola
    Si estas usando la utilidad descargada de esta página, no encuentro los códigos que comentas, a no ser que te refieras a los códigos de escape necesarios para que se imprima, prueba utilizando "," en vez de la barra vertical y si no lo consigues, envíanos un correo a info@controltactil.com y un técnico se pondrá en contacto contigo para hablar de una conexión remota de soporte si lo estimas interesante.
    Saludos

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  90. Buenas Noches, tengo una SRP-350 PG, puerto paralelo, al mandar la impresion de un ticket, este se imprime muy lento, en pausas. Tengo un win 7 x64, cual es mi problema ?, que font es el que usa esta impresora, ej. Arial, Tahoma, Times New Romas, ect ???
    Gracias

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  91. Hola, ¿la impresora imprime lento desde la impresión de prueba de Windows o desde el programa de gestión que tienes? es un dato importante.
    En cuanto a la fuente, normalmente son los programas de gestión los que manejan este dato.

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Gracias por participar en el blog, si quieres contactar con nosotros de una manera mas rapida, recuerda que puedes enviar un correo a info@controltactil.com
Saludos